סיכום
לאחר התקנת עדכונים שהופצו ב- 9 במאי (KB5026372) ואילך, כולל עדכונים שהופצו ב- 13 ביוני (KB5027231), ייתכן שמכשירים שבהם פועל Windows 11, גירסה 22H2 לא יופעלו כראוי אם הותקנו שפות מרובות. מכשירים המושפעים מבעיה זו יופעלו כראוי בעת הפעלתם, אך שדות שולחן העבודה והכניסה של Windows לא יוצגו. במקום זאת, יופיע מסך שחור, ולאחר מכן המכשיר מפסיק להגיב. הסבירות להיתקל בבעיה זו גבוהה יותר אם לא נעשה שימוש באחת או יותר מהשפות המותקנות, כגון באמצעות החלפת שפת לוח המקשים או שינוי שפת התצוגה של Windows.
לא מוצגת הודעת שגיאה עבור בעיה זו. מנהלי מערכת עשויים למצוא אירוע שגיאת יישום 1000 שנרשם ביומן האירועים של המערכת, תוך אזכור "LogonUI.exe" כיישום עם קוד חריגה 0xc000027B.
ידוע שמודלים שונים של מכשירים מושפעים מבעיה זו. החקירה שלנו מתבצעת כעת.
השלבים הבאים
בעיה זו טופלה בעדכונים שהופצו ב- 27 ביוני 2023 (KB5027303) ואילך. השתמש בהוראה שלהלן כדי להוריד את KB5027303 באופן ידני ולהתקין אותו במכשירים המושפעים.
עבור אל הגדרות > עדכון & אבטחה >Windows Update. באזור עדכונים אופציונליים זמינים, תמצא את הקישור להורדה ולהתקנה של העדכון.
