תסמינים
בין 11 בדצמבר 2023 ל- 14 בדצמבר 2023, ייתכן שלא היתה לך אפשרות להוריד קבצים באמצעות דפדפן אינטרנט כלשהו. בעיה זו היתה נפוצה ביותר כאשר ניסית להוריד קובץ באמצעות יישום אינטרנט. עם זאת, היא עשויה להשפיע על כל מי שמשתמש בדפדפן. היא השפיעה על כל דפדפני האינטרנט, כולל Microsoft Edge. בעיה זו אינה משפיעה על משתמשים ביתיים.
הערה הבעיה אינה קשורה לבעיה שמונעת ממך לשמור קובץ PDF ב- Microsoft Edge. גירסה יציבה של Edge 120.0.2210.77 פתר את הבעיה ב- 14 בדצמבר 2023.
סיבה
קיים יישום תכונה חדש ב- מניעת אובדן נתונים ב- Microsoft Purview (DLP). הוא מחלץ פרטי מאפיינים, אך הוא לא הסיר הפניות ישנה לאובייקטים כצפוי. לכן, סורק הקבצים הפסיק את ההורדות של הקבצים מאפליקציות אינטרנט שונות. Microsoft Purview DLP דורש מנוי Microsoft 365 E5 או Microsoft 365 A5 אחר.
פתרון
התכונה המושפעת הפכה ללא זמינה באופן אוטומטי במכשירי Windows. היא לא אמורה עוד לגרום לבעיה זו.
צמצום סיכונים לטווח קצר נפרס לפני הפיכת התכונה המושפעת ללא זמינה. צמצום הסיכון הופך את סורק הקבצים ללא זמין עבור קבצים שנשמרו בנתיב הקובץ של התיקיה 'הורדות'. הורדות לנתיב קבצים אחרים עשויות עדיין להיתקל בבעיה זו. היכולת לסרוק את התיקיה 'הורדות' תותאם מחדש בעתיד. אם בעיה זו עדיין משפיעה עליך בעת הורדת קבצים לתיקיה 'הורדות', באפשרותך להפעיל מחדש את מכשיר Windows. פעולה זו מבטיחה שהרזולוציה הפצה כראוי למכשיר.
חלק ממשתמשי Microsoft Edge יכולים לאפשר את האפשרות 'שאל אותי מה לעשות עם כל הורדה' בהגדרות דפדפן Edge כדי לעקוף בעיה זו. פתרון זה לא היה ניתן לשימוש עבור כל הארגונים המושפעים.
הערה עבור מנהלי IT כדי לוודא שהוחל על מכשירי Windows שלך צמצום סיכונים, אמת את מפתח הרישום הבא:
מיקום: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Advanced Threat Protection\Status
מפתח: ConfigurationVersion
ערך: 10.8699.icm450350786.2023.12.14.01-2D153B40CE0194E989F549365C4C4CD2E400CB1005E8D404C7EBAC83CE3DF9FE0E
השלבים הבאים
הבעיה נפתרה באופן אוטומטי.
