מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב שבו פועל Microsoft Office Outlook 2007 או Outlook 2010 יחד עם Microsoft Lync 2010.
-
תקבל הודעת דואר קולי חדש ב- Outlook.
-
לחץ על הקישור בהודעת הדואר הקולי להאזין להודעה הקולית, או לתת את תיבת הדואר אינו פעיל במשך זמן מה.
בתרחיש זה, עלול לקרוס Lync 2010 ולאחר מכן עלולה להופיע הודעת השגיאה הבאה:
Lync הפסיק לעבוד והפעלה מחדש שוב
בנוסף, ייתכן שלא תראה את הודעת דואר קולי ב- Lync 2010.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:
תיאור 2842627 של חבילת העדכון המצטבר עבור Lync 2010: יולי 2013
