דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תופעות

Microsoft Access Office 2010 או Microsoft 2007 Office Access מפסיק להגיב כאשר אתה מנסה לבצע אחת מהפעולות הבאות במחשב HP שבו שירות האימות הביומטרי של האישיות הדיגיטלית זמין:

  • פתיחת מסד נתונים בעל טופס הפעלה

  • ייבוא גיליון אלקטרוני של Microsoft Office Excel

  • פתיחת טבלאות בתצוגת גליון נתונים

במקרה של הפעולה השלישית, הערך הראשון ברשומה הראשונה של הטבלה עשוי להיות מוצג כראוי, אך שאר גליון הנתונים מוצג כרווח לבן ריק. ייתכן שיחלפו כמה דקות עד להצגת כל תוכן הטבלה.

סיבה

הבעיה מתרחשת במחשבי HP שבהם מותקן מנהל האבטחה של HP ProtectTools ומנהל האבטחה כולל את שירות האימות הביומטרי של אישיות דיגיטלית (קורא טביעות אצבעות) או כל מכשיר ביומטרי אחר.

פתרון

 

שיטה 1

 

כדי לפתור בעיה זו, הורד את הגירסה העדכנית ביותר של מנהל האבטחה של HP ProtectTools מאתר האינטרנט של HP. לשם כך, בצע את השלבים המתאימים עבור סוג המחברת שלך.

עבור מחברות כיתה ("HP Pavilion" או "HP קנאה" או "HP Touchsmart")

  1. בקר באתר האינטרנט הבא של HP: http://search.hp.com

  2. בחר מנהלי התקנים והורדות.

  3. לחץ על מנהלי התקנים _AMP_ Software.

  4. הזן את מספר המודל המלא ולאחר מכן הקש על Search.

  5. אם מוצגת רשימה של מספרי מודל של מחברת, בחר את מספר המודל הספציפי של המחברת.

  6. בתפריט, בחר מערכת הפעלהולאחר מכן לחץ על הבא.

  7. בחר תוכנה-פתרונות.

  8. בחר HP SimplePass על-ידי אישיות דיגיטלית.

  9. הורד את קובץ ההפעלה הבא, בהתאם למערכת שלך:

  • 32-bit: SP55910.exe

  • 64-bit: SP55909.exe

עבור מחברות ברמה מסחרית ("פרובוק" או "Elitebook")

  1. בקר באתר האינטרנט הבא של HP:    http://search.hp.com

  2. בחר מנהלי התקנים והורדות.

  3. לחץ על מנהלי התקנים _AMP_ Software.

  4. הזן את מספר המודל המלא ולאחר מכן הקש על Search.

  5. אם מוצגת רשימה של מספרי מודל של מחברת, בחר את מספר המודל הספציפי של המחברת.

  6. בתפריט, בחר מערכת הפעלהולאחר מכן לחץ על הבא.

  7. מהרשימה ' מערכות הפעלה ', בחר את המערכת שלך.

  8. בחר תוכנה-אבטחה.

  9. לחץ על הקישור עבור מנהל האבטחהשל HP ProtectTools.

  10. לחץ על הכרטיסיה היסטוריית תיקון .

  11. בחר את גירסת הקובץ העדכנית ביותר (5.1.0.736 או גירסה חדשה יותר).

  12. לחץ על הורד כדי להוריד את הקובץ.

  13. הפעלה של קובץ ההפעלה כדי לשדרג את תוכנת קורא טביעות האצבע.

אם יש לך שאלות כיצד להתקין את מנהל האבטחה של HP, פנה ל-HP על-ידי לחיצה על הקישור Contact HP בחלק התחתון של אתר ההורדות של HP.

 

שיטה 2

 

כדי לפתור בעיה זו, התקן את Microsoft Access כadministator שpriviliges באופן מוגבה בכל פעם שאתה פותח את Access. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

  1. בסייר Windows, אתר את הקובץ msaccess. exe בתיקיה הבאה, בהתאם למערכת שלך:

    • 32-bit: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

    • 64 סיביות: C:\Program Files (X86) \Microsoft Office\Office14

    הערה אם אתה נתקל בבעיה ב-Microsoft Access 2007, האפשרות msaccess. exe תופיע ב-Office12, במקום בתיקיה Office14.

  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ msaccess. exe.

  3. לחץ על הפועל כמנהל.

באפשרותך להגדיר את Microsoft Access לפעול תמיד כמנהל מערכת. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

  1. בסייר Windows, אתר את הקובץ msaccess. exe בתיקיה הבאה, בהתאם למערכת שלך:

    • 32-bit: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

    • 64 סיביות: C:\Program Files (X86) \Microsoft Office\Office14

  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ msaccess. exe.

  3. בחר באפשרות מאפיינים.

  4. בחר את הכרטיסיה תאימות .

  5. תחת Priviliege Level, לחץ כדי לבחור את תיבת הסימון הפעיל תוכנית זו כמנהל מערכת .

הערה עליך להיות מחובר למחשב כחבר בקבוצה ' מנהלי מערכת מקומיים ' כדי לבצע פעולה זו. בעת הפעלה מחדש של Microsoft Access, לחץ כדי לאפשר את השינויים אם אתה מקבל את ההודעה הבאה של ' בקרת חשבון משתמש ': "האם ברצונך לאפשר לתוכנית הבאה לבצע שינויים במחשב זה? תוכנית: Microsoft Access.

 

שיטה 3

 

במקרה של הפעולה השלישית המוזכרת בסעיף ' מאפייני המילה ' (שבה אורכו כמה דקות עד להצגת כל תוכן הטבלה בתצוגת גליון נתונים), פתח את הטבלה Access תחילה בתצוגת עיצוב ולאחר מכן עבור לתצוגת גליון נתונים.

הערה מוצרי ספק חיצוני הנזכרים במאמר זה מיוצרים על-ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft‏. Microsoft אינה מספקת ערובה, בין במפורש ובין במשתמע, לביצועיהם או למהימנותם של מוצרים אלה.

Microsoft מספקת פרטי קשר של ספקים חיצוניים כדי לסייע לך באיתור תמיכה טכנית. פרטי קשר אלו עשויים להשתנות ללא הודעה. Microsoft אינה ערבה לדיוקם של פרטי הקשר של הספק האמור.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×