מבוא
Microsoft פרסמה את עלון אבטחה מס' MS11-025. כדי להציג את עלון האבטחה המלא, בקר באחד מאתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:
-
משתמשים ביתיים:
http://www.microsoft.com/security/pc-security/bulletins/201104.aspxדלג על הפרטים: הורד את העדכונים עבור המחשב הביתי או המחשב הנייד מאתר האינטרנט Microsoft Update כעת:
-
מומחי IT:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS11-025.mspx
כיצד להשיג עזרה ותמיכה עבור עדכון אבטחה זה
עבור משתמשים ביתיים, תמיכה ללא תשלום זמינה על-ידי חיוג 1-866-PCSAFETY בארה"ב ובקנדה
(בקר בדף זה למציאת מספר הטלפון המקומי) או על-ידי פנייה לנציגות Microsoft המקומית. לקבלת מידע אודות אופן הפנייה לנציגות Microsoft המקומית לתמיכה בבעיות עם עדכוני אבטחה, בקר באתר האינטרנט של התמיכה הבינלאומית של Microsoft:
http://support.microsoft.com/common/international.aspx?rdpath=4 לקוחות מצפון אמריקה יכולים גם לקבל גישה מיידית לתמיכה בלתי מוגבלת ללא תשלום בדואר אלקטרוני או לתמיכה בלתי מוגבלת באמצעות שיחת צ'אט אישית על-ידי ביקור באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&prid=7552 עבור לקוחות ארגוניים, תמיכה בעדכוני אבטחה זמינה באמצעות אנשי הקשר הרגילים של התמיכה.
מידע נוסף
בעיות מוכרות בעדכון אבטחה זה
-
לאחר התקנת עדכון אבטחה זה, מסך התקדמות ההתקנה עשוי להיעלם, וייתכן שלא תקבל אישור שההתקנה הסתיימה בהצלחה. כדי לאשר שהעדכון הותקן בהצלחה, ודא כי העדכון רשום תחת הוספה או הסרה של תוכניות. לחילופין, השווה את גירסאות הקבצים במחשב לגירסאות הקבצים המפורטות בסעיף 'פרטי קובץ'. Microsoft בודקת בעיה זו, ותפרסם מידע נוסף במאמר זה כשהמידע יהיה זמין.