דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

דברים לא תמיד יפעלו כאילו הם אמור, ומעביר אותו בדרך כלל עבודה רגל מסוימת כדי לקבל דברים בחזרה ברצועת. בעוד רוב פתרון פשוט, הפתרונות שלהלן הם קצת יותר מעמיק. ניתן לפתור את רוב בעיות על-ידי ביצוע מסוימים בסיסיות לפתרון בעיות. נסה תחילה שני שלבים אלה.

  1. בדוק שוב:דרך אחת יש בעיה בכניסה היא שאין לך חיבור לאינטרנט. בדוק שוב שלך לאינטרנט בכבלים או נתבים.

  2. לנקות אותו:כבר לקרוא הודעות אלה?  מחק או לאחסן אותם שהכלים בתיבת הדואר הנכנס שלך.

עדיין נתקל בבעיות? נסה אלה לרמה הבאה שלבים לפתרון בעיות:

איפוס Internet Explorer

מאחר MSN משתמשת ב- Internet Explorer (IE) כבסיס, מומלץ להשאיר אותו פועל בצורה חלקה. דרך אחת לשמור IE תקינה היא לאפס אותה.

  1. גלול מטה אל אודות באמצע העמוד וחפש את סמל Microsoft לתקן אותו . Microsoft Fix it סמל

  2. לאחר בחירת הסמל לתקן, יציג תיבת דו-שיח השואלת אם ברצונך להפעיל או לשמור את הקובץ. בחר באפשרות הפעל.

  3. לאחר בחירת להפעיל, יוצג בתיבה הסכם לתקן אותו . למקם סימן ביקורת בתיבת אני מסכים ), בחר הבא (הטקסט יהיה מודגש כאשר תיבת אני מסכים מסומנת) ולאחר מכן בצע המסך הוראות. Microsoft Fix it תיבת הסכם

Enbale SSL (מאובטחת של רכיבי Socket Layer):

דפי אינטרנט מסוימים משתמש בכלי הצפנה המכונה Secure Sockets Layer (SSL) אשר מגן על נתונים הנשלחים באמצעות האינטרנט. אם SSL אינו זמין במחשב שלך, ואתה מנסה לגשת לאתר אינטרנט מאובטח העושה שימוש ב- SSL, תקבל שגיאת "אין אפשרות להציג דף זה" הודעה.

כיצד להפוך את SSL לזמין אם אתה משתמש ב- Windows 8 ומעלה:

  1. הקלד inetcpl. cpl על התחל המסך ולאחר מכן הקש Enter. לאחר הקלדת inetcpl. cpl, יוצג בתיבה שלהלן. בתיבת מאפייני אינטרנט, בכרטיסיה כללי

  2. בחר את הכרטיסיה מתקדם גלול למטה למקטע אבטחה  (המיוצגת על-ידי מנעול), בחר באפשרות השתמש ב- SSL 2.0והשתמש ב- SSL 3.0 על-ידי הוספת בדיקה בתיבות ולאחר מכן בחר אישור. בתיבת מאפייני אינטרנט, הכרטיסיה, אפשרויות אבטחה מתקדמות חץ אדום למטה בתיבת מאפייני אינטרנט, הכרטיסיה, השתמש ב- SSL אפשרויות מתקדמות

חומות אש/סינון תוכניות המפריעים החיבור שלך

בעת קו הגנה חיונית, חומות אש ותוכניות סינון (אנטי-וירוס) יכול גם להפריע את החיבור שלך לאינטרנט. חברה ביותר מערכות מחשבים ומחשבים אישיים יש חומות אש ותוכניות הסינון מותקן כדי לסייע למנוע ממשתמשים לא מורשים לקבל גישה למחשב שלך. כדי לגלות אם חומת האש שלך או תוכנית סינון מתנגש עם החיבור שלך: 1. לחץ לחיצה ימנית על סמל תוכנית סינון באזור ההודעות של שורת המשימות או בשולחן העבודה או חומת האש ובחר תבטל או יציאה (שלך עשויה להיות שונה) כדי לסגור את התוכנית באופן זמני. 2. היכנס ל- MSN. לאחר התחברת בהצלחה, הפעל מחדש את חומת האש או תוכנית סינון. * הערה: אם חומת האש שלך או תוכנית סינון ימשיך להפריע את החיבור ל- MSN, התאמת ההגדרות של חומת האש שלך או תוכנית סינון לעתים תוכל לפתור את הבעיה. פנה ליצרן לקבלת מידע נוסף.

הערה

אם חומת האש שלך או תוכנית סינון ימשיך להפריע את החיבור ל- MSN, התאמת ההגדרות של חומת האש שלך או תוכנית סינון לעתים תוכל לפתור את הבעיה. לקבלת מידע נוסף, פנה ליצרן.

 

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×