דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

ניתן לפתור את רוב בעיות על-ידי ביצוע מסוימים בסיסיות לפתרון בעיות. נסה ארבעה שלבים אלה.

  1. בדוק שוב:דרך אחת יש בעיה בכניסה היא שאין לך חיבור לאינטרנט. בדוק שוב שלך לאינטרנט בכבלים או נתבים.

  2. לנקות אותו:בארכיון או מחק ישנות, בעבר לקרוא הודעות כדי שהכלים בתיבת הדואר הנכנס שלך.

  3. Get ידיים:סינכרון ידני של הדואר האלקטרוני (ההוראות המפורטות להלן).

  4. בעבודה:אם אתה מחובר לרשת של החברה, אמצעי אבטחה של החברה שלך עשוי למנוע ממך מלגשת הדוא ל שלך. אם זהו המקרה, פנה למנהל המערכת לקבלת אפשרויות גישה הדוא ל שלך.

עבודה עם הודעות

באפשרותך לארגן את הדוא ל שלך בתיקיות כדי להקל על מיון וחיפוש. להעביר הודעה

  1. בסרגל הניווט, הצבע על דואר & יותר, בחר בחץ ולאחר מכן בתיבת הדואר הנכנס. סמל נוסף עם חץ & דואר חץ אדום למטה תיבת הדואר הנכנס של דואר אלקטרוני של MSN

  2. בחר את תיבת הסימון עבור ההודעה שברצונך להעביר.

  3. בחר בלחצן תיקיה .

  4. בחר את התיקיה אליה ברצונך להעביר את ההודעה ולאחר מכן אישור.

חיפוש הודעה

  1. בסרגל הניווט, הצבע על דואר & יותר, בחר את החץ ולאחר מכן בתיבת הדואר הנכנס.

  2. בחלונית הימנית, בחר את התיקיה שברצונך לחפש ולאחר מכן בחר את סמל חיפוש הודעה.

  3. הקלד את הקריטריונים שברצונך לחפש לפי (שם, נושא וכו '), ולאחר מכן בחר חפש כעת.

    הערה

    • כדי לחפש בתיקיה אחרת, בחר את סמל התיקייה שליד חיפוש. בחר אישורתיקיה ולאחר מכן.

    • כדי לחפש טקסט בתוך הודעה, פתח את ההודעה. בתפריט עריכה , בחר חיפוש טקסט בהודעה זו.

מחיקת הודעה

  1. בסרגל הניווט, הצבע על דואר & יותר, בחר את החץ ולאחר מכן בתיבת הדואר הנכנס.

  2. בחר את תיבת הסימון עבור ההודעה שברצונך למחוק ולאחר מכן למחוק.

    הערה

    הודעות שאתה מוחק מתוך תיבת הדואר הנכנס שלך מועברים באופן זמני אל התיקיה פח אשפה . MSN מרוקנת באופן אוטומטי את פח אשפה על בסיס תקופתי. כדי למחוק מיד הודעה מתוך שלך פח אשפה, בחר את תיבת הסימון עבור הודעת פח אשפה, ולאחר מכן למחוק. כדי למחוק את כל ההודעות בתיבת שלך פח אשפה, בחר ריק.

למיין את ההודעות בתיקיה

  1. בסרגל הניווט, הצבע על דואר & יותר, בחר את החץ ולאחר מכן בתיבת הדואר הנכנס.

  2. בחלונית הימנית, בחר את התיקיה שברצונך למיין.

  3. בחר שם עמודה שברצונך להתחיל את ההודעות שלך על-ידי. לדוגמה, כדי למיין את ההודעות באופן אלפביתי לפי שם השולח, בחר מתוך.

    הערה

    • כדי למיין בסדר הפוך של עמודה, לחץ שוב על שם עמודה .

    • באפשרותך גם למיין הודעות באמצעות הרשימה הצג בתיבת הדואר הנכנס שלך. עם הרשימה הצג, באפשרותך למיין ולהציג דואר מתוך כולם, אנשים שאתה מכיר או משולחים לא מוכרים.

סינכרון ידני של הדואר האלקטרוני שלך

נסה סינכרון הדוא ל שלך באופן ידני על-ידי ביצוע ההוראות שלהלן. קודם כל, נתקל 3,000 הודעות דואר אלקטרוני בתיבת הדואר הנכנס שלך בהחלט יאטו את הדברים עם שרתי הדואר האלקטרוני. חשוב למחוק או לאחסן בארכיון הודעות דואר אלקטרוני על בסיס קבוע. חיבור האינטרנט שלך, אם הוא להיות חיוג או פס רחב, ישפיע על מהירות הדוא ל שלך מסתנכרן עם שרתי הדואר האלקטרוני. ההבדל בחיבור לאינטרנט באמת מגיע למשחק בפעם הראשונה שלסנכרן דוא ל או מימין שלך לאחר השדרוג לגירסה חדשה יותר של MSN Explorer. כדי להפעיל סינכרון של דואר אלקטרוני

  1. להיכנס אל MSN Explorer ובחר דואר ועוד בחלק העליון של סרגל הניווט שלך ולאחר מכן בחר את תיבת הדואר הנכנס. תיבת הדואר הנכנס שלך יוצג, המציגה את כל ההודעות שלך, במהלך כל התיקיות שלך (הודעות שנשלחו, פח אשפה, זבל דואר אלקטרוני) יכיל בצד שמאל.

  2. מתחת לסרגל הניווט, חפש מעטפה עם שני ירוק חצים המצביעים בכיוונים מנוגדים, כפי שמוצג להלן. זהו לחצן הסינכרון שלך לדואר אלקטרוני. סמל סינכרון של דואר אלקטרוני בסרגל ניווט

אין באפשרותך לשלוח או לקבל דואר אלקטרוני ואין הודעה שגיאה

היכנס ל- http://www.outlook.com עם כתובת דואר אלקטרוני של MSN שלך ואת MSN הסיסמה שבה אתה משתמש. הכניסה של MSN אם באפשרותך להציג הודעות דואר אלקטרוני באתר Outlook.com, ישנה בעיה עם תהליך סינכרון של דואר אלקטרוני של MSN.  כדי לפתור בעיה זו, שנה את . SDF קבצים (האחראי על סינכרון הקבצים). יותר לעתים קרובות מ לא, שינוי שם של קבצים אלה יפתרו את הבעיה. מומלץ גיבוי (שמור) שלך דוא ל ארכיון המאוחסנים "תיקיה במחשב שלי" התיקיה לפני שתשנה את . SDF קבצים. למד כיצד לגבות שלך בארכיון הודעות דוא ב- MSN במאמר זה.

הערה

צא מ- MSN ולאחר מכן סגור את כל התוכניות לפני ביצוע השלבים שלהלן, ללא תלות בגירסת Windows בה אתה משתמש.

Windows 8

  1. בחר התחל ולאחר מכן על החיפוש בפינה הימנית העליונה יד.

  2. העתק הדבק %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\MSNבתיבת החיפוש והקש Enter. לאחר מכן, יפתח התיקיה MSN.

  3. התיקיה MSN הפותחת תהיה ריקה. כדי להציג קבצים מוסתרים ולשנות את הקבצים .sdf :

    1. לחץ על הכרטיסיה תצוגה .

    2. סמן את התיבה לצד קבצים מוסתרים. לאחר לחיצה על תיבה זו, תוכל לראות שתי תיקיות בשם db30 ו- db40.

  4. עט התיקיה db40 וחפש קבצים המסתיימים ב- msn-com.sdf ו- com_JMF.sdf ל- msn.

  5. לחץ לחיצה ימנית, בחרו 'שינוי שם' ולהוסיף . הישן לאחר . sdf לשני קבצים אלה. לדוגמה: msn-com.sdf.old.

  6. סגור את התיקיה db40 ולאחר מכן להיכנס אל MSN והמתן הדואר האלקטרוני לסינכרון. בהתאם את החיבור לאינטרנט ואת כמות דוא ל, תהליך זה עשוי להימשך זמן מה.

חיפוש חסר דוא ל MSN

דרך אחת להימנע להקליד שוב את הדואר האלקטרוני שלך היא לשלוח אותה מחדש מתוך התיקיה הודעות שנשלחו. אך מה קורה אם ההודעות שלך לא נשמרים בתיקיה זו? מה קורה כאשר שהעברת הודעות לתיקיות מסוימות הם לא מוצגים? דברים הראשון הראשון: ודא כי אתה מחובר ל- MSN Explorer. נכנס/ה? נהדר! כעת בוא לבדוק אם החשבון שלך מוגדר עד שמור הודעות שנשלחו.

  1. בחר בסמל דואר & יותרברצועת הכלים נמצא בחלק העליון של המסך, שתוביל אותך לתיבת הדואר הנכנס. סמל נוסף עם חץ & דואר

  2. בחלונית הימנית, תחתתיקיות ב- MSN ו כותרת התיקיות במחשב שלך, בחר התיקיות הודעות שנשלחו . אם ההודעות שלך אינם קיימים, המשך בשלבים הבאים. ברשימה הנפתחת תיקיות MSN ותיקיות במחשב שלך

  3. בחלק העליון של המסך, בחר את הסמל הגדרות & עזרה ולאחר מכן הגדרות דואר אלקטרוני. MSN Explorer עזרה ה & גדרות

  4. בחר אפשרויות דואר אלקטרוני הגדרות דואר אלקטרוני של MSN, אפשרויות

  5. בדוק כדי לוודא שהאפשרויות הבאות הן נבדקים:

    • שמור עותק של כל הודעה שנשלחה בתיקיה הודעות שנשלחו ב- MSN

    • שמור עותק של כל הודעה שנשלחה בתיקיה הודעות שנשלחו במחשב זה

שתי האפשרויות מסומנות ותראה עדיין אין עותקים של ההודעות שנשלחו? ההודעות הועברו אל תיקיות אחרות במחשב שלך. בצע את השלבים הבאים כדי לעקוב אחר הודעות אלה.

אני מתבקש להוריד קובץ mailhost

קודם כל, קובץ mailhost היא הכרחית עבור הדואר האלקטרוני שלך ב- MSN Explorer לעבוד כראוי ו מותקן בשילוב עם MSN Explorer. במונחים פשוטים, מאחסנת את הגדרות MSN Explorer. לדוגמה, בכל עת שתשנה הגדרות דואר אלקטרוני, שינויים אלה יישמרו בקובץ ה-mailhost. אם קובץ זה חסר או פגום, MSN יציג הודעת שגיאה mailhost. קובץ mailhost חסר או פגום יגרום בקשיים עם הדוא ל שלך, במיוחד שליחה וקבלה של הודעות.

הערה

דרושות לך זכויות מנהל מערכת כדי לבצע רישום של קובץ זה.

Windows 8/8.1 ומעלה

  1. מתוך במסך הפתיחה:

    • החלק מהקצה הימני של המסך ולאחר מכן הקש על חיפוש. (אם אתה משתמש בעכבר, הצבע על הפינה הימנית העליונה של המסך, העבר את מצביע העכבר כלפי מטה, ולאחר מכן בחר חיפוש). חיפוש ממסך התחלה

  2. סוג 'להפעיל' בכל מקום על המסך, מכן בחר לפעול. הפעל בתיבת החיפוש

  3. מתוך תפריט התחלה: בחר באפשרות ' הפעל' (בפינה התחתונה הימנית של המסך) ולאחר מכן בחר את תיבת החיפוש בפינה השמאלית העליונה של המסך: החיפוש מתפריט התחלה

    • אם Windows שלך 64 סיביות:

      • העתקה והדבקה: regsvr32% ProgramFiles(x86) %\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll לתוך תיבת החיפוש והקישו Enter.

    • 32 סיביות:

      • העתקה והדבקה: regsvr32 %ProgramFiles%\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll לתוך תיבת החיפוש והקישו Enter.

סריקת וירוסים לא יאפשרו לי לפתוח קבצים מצורפים

בזכות הכניסה של דואר אלקטרוני, תקשורת מעולם לא הייתה קלה יותר. אשר אמר, כאשר הוא פשוט להישאר בקשר עם אלה חשובות לך, היא גם פשוט עבור הודעות דואר אלקטרוני זדוניות לעבור, לסכן את המידע שלך או פשוט wrecking את המחשב האישי שלך, או את שניהם. כדי לסייע להילחם סוגים אלה של הודעות דוא ל, MSN Explorer באופן אוטומטי סורק את כל הדואר האלקטרוני ואת מצורף לדואר אלקטרוני קודמים כדי להוריד כדי לסנן את כל קוד שלילי (וירוס) אשר ייתכן מסתתרים להם בדוא הטוענת לך זוכים $1,000,000. עקב אמצעי אבטחה אלה, קבצים מצורפים מסוימים לא ייפתחו כדי להגן על המחשב שלך. אם מצורף נכשלת סריקת וירוסים של MSN, מומלץ מאוד לא כדי לפתוח את הקובץ המצורף. אם אתה סבור כי הקובץ המצורף אינו נגוע, להשיב דואר אלקטרוני המבקשת השולח לשימוש תוכנית דחיסה של Zip בקובץ מצורף לפני שליחתו. זהו תמיד רעיון טוב כדי לאמת הודעות מגיעות ממקור מהימן לפני הורדת הקבצים המצורפים שלהן.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×