לפעמים, דברים אינם פועלים בדיוק הדרך שהם אמור. להלן הבעיות הנפוצות ביותר לאנשים יש וכיצד לפתור אותן. ניתן לפתור את רוב בעיות על-ידי ביצוע מסוימים בסיסיות לפתרון בעיות. נסה שלושה שלבים אלה.
-
בדוק שוב:דרך אחת יש בעיה בכניסה היא שאין לך חיבור לאינטרנט. בדוק שוב שלך לאינטרנט בכבלים או נתבים.
-
לנקות אותו:כבר לקרוא הודעות אלה? מחק או לאחסן אותם בארכיון totidy את תיבת הדואר שלך.
-
בוא לאפס:לעתים, ייתכן שיהיה עליך לשנות את התאריך והשעה שבהם צגים המחשב שלך כדי למנוע שגיאות להופיע ב- MSN המוצג להלן).
-
סגור את MSN.
-
באזור ההודעות של שורת המשימות, לחץ לחיצה ימנית על השעון (Windows 8 ומעלה: משמאל לחץ פעם אחת), בחר התאם תאריך/שעה(Windows 8 ומעלה: בחר הגדרות התאריך והשעה של השינוי) ולאחר מכן אישור.
-
לעתים יהיה עליך בבעיות בכניסה. כאשר אנו יודעים כי זהו מתסכל, הוא בדרך כלל תיקון קל. אשר אמר, נסה את השלבים הבאים. סביר להניח שאתה כי הוא פועל לבטל הודעות דואר אלקטרוני תוך זמן קצר.
הערה
פתרונות אלה חלים על שגיאות 8B010024 ו- 8B010028.
-
נסה שוב להיכנס. להבטיח שאת הסיסמה שלך נכון, זכור כי סיסמאות הן תלויות רישיות, ומשמעות הדבר היא שלרישיות חייב להיות מתאים הסיסמה לקבל. במילים אחרות, הקלד את הסיסמה בדיוק כפי שהיא נוצרה.
-
הפוך בטוח חברות MSN שלך פעילה. זה נשמע ברור, אך לעתים להתעלמות פרטים כגון זו. אם אכן פג תוקפו של חברות שלך, המשך ו לחדש אותו. אם לא, נסה את הפתרונות שלנו.
-
הגדרות הפרטיות שלך ב- MSN היתה אפשרות להגדיר גבוה מדי, חסימת הגישה שלך. כדי להיכנס, הגדרות הפרטיות שלך צורך להגדיר 'בינוני' או נמוך יותר.
אם חשבון Microsoft שלך אינו זמין, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה המציינת "איננו יכולים להכניס אותך ב- online." עדיין באפשרותך להיכנס אל MSN השתמש MSN ותכונות שאינן דורשות חשבון Microsoft, כגון חדשות ומזג אוויר. אתה שתוכנס לאחר השירות הופך לזמין שוב.
-
במאמץ להגן על המחשב שלך מפני איומים פוטנציאליים, תוכנת האנטי-וירוס או חומת האש שלך היתה מפריעות החיבור שלך.
-
מנסה לגשת לדף המנצל SSL מבלי SSL (Secure Sockets Layer) לזמינות ינחה אותך על הודעה "אין אפשרות להציג דף זה". להפעיל את פרוטוקול SSL.
-
באמצעות התקשרות חיוג? לאחר מכן ייתכן שיהיה עליך לשנות את ההגדרות של Windows Internet Explorer כך MSN יפעל חלקות יותר.
הפעל את כלי אבחון המודם אל מחשב מהירות החיבור של המודם שלך, עוצמת אות וכו ', יהיה עליך להפעיל כלי אבחון המודם.
הערה
עבור כל הגירסאות של Windows, ודא כי סגירת כל התוכניות והחלונות לפני הפעלת אבחון.
Windows 2000 ואילך:
-
בחר התחל ולאחר מכן על הפעל.
-
בתיבה הפעלה המציג, הקלד או העתק הדבק טלפוניה הפקדולאחר מכן הקש Enter.
-
ברשימה מהירות מירבית, בחר 57600ולאחר מכן אישור.
-
בכרטיסיה כלי אבחון, בחר ביציאת ה-COM ליד המודם שברצונך להפעיל אבחון.
בחר מידע נוסף. אם המודם מגיב הוא פועל, מידע מודם יציג.
אם אתה מקבל הודעת השגיאה "MSN נתקל בשגיאה פנימית וייסגר כעת", או אם תוכנת MSN לעתים קרובות מפסיק להגיב:
-
באפשרותך להשאיר את המחשב פועל בצורה חלקה על-ידי הבטחת שלך את העדכונים האחרונים של Microsoft Windows על-ידי ביקור בדף Windows Update. לאחר העדכונים הושלמו, תתבקש להפעיל מחדש את המחשב לאיתור עדכונים שהשינוי ייכנס לתוקף.
-
ודא כי יש לך את הגירסה העדכנית ביותר של Internet Explorer על-ידי ביקור בדף ההורדות של Windows Internet Explorer. אם נחוץ לך עדכון, תוצע לך הזדמנות להוריד את הגירסה העדכנית ביותר. בחר הורדות ולאחר מכן על הלחצן קבל את העדכון.
-
הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן היכנס שוב ל- MSN.
-
בקר במרכז החברים של MSN כדי להוריד את הגירסה העדכנית ביותר של MSN. לאחר וידוא המחשב שלך עומד בדרישות המינימליות, בחר באפשרות ' הורד כעת לאחר מכן על התקן כעת ובצע המסך הוראות.
-
הסר את חשבון MSN שלך והוסף אותו שוב. זכור כי עליך להיות מנהל החשבון כדי להוסיף או להסיר חשבונות חבר. כמו כן, בעת הסרת חשבון, כל המידע המשויך והחשבון יוסר גם, כגון MSN הודעות מאוחסנות בחשבון שלך.
-
בחר את תפריט הגדרות & עזרה ולאחר מכן Accounts & חיוב.
-
בחר הסר חשבונות חבר.
-
לצד שם החשבון שברצונך להסיר, בחר הסר.
-
בחר לשמור את השינויים.
-
-
חומות אש מיועדות לשמור אתה בטוח באינטרנט על-ידי שמירת אנשים מחוץ למחשב שלך. הם יכולים גם למנוע תוכניות מסוימות תקינה, כגון MSN Explorer. בדוק אם חומת אש הפרעות.
-
היתה הרשת נמשך מעבר, כלומר שהיתה אפשרות הפסקת. בדוק את מצב הרשת על-ידי ביקור בדף מצב רשת ובחירת שירות מתוך הרשימה.
-
אם יש לך שירות חיוג, ייתכן המחשב לא מחייג את המספר הנכון, ולכן גורם שגיאות חיבור. באפשרותך לשנות את המספר חוגות המחשב והגדרות החיוג שלך על-ידי בחירת מספרי גישה חדשה (ההוראות שלהלן).
-
מחלון הכניסה MSN מסך, בחר הגדרות חיבור בחלק העליון.
-
בחר חדשולאחר מכן הבא ובצע המסך הוראות.
-
יש לך ניסית להיכנס ל- MSN אך התקבלה הודעת שגיאה מסוג "אנו לא היתה אפשרות לזהות חיבור לאינטרנט"? הדבר נגרם על-ידי מספר דברים פשוטים שיכולה להיות מתוקנת עם שלבי פתרון הבעיות להלן שיהיו לך לגבות בקלות ופועל תוך זמן קצר.
-
קודם כל, הבעיה לא ייתכן בקצה שלך וייתכן שאין בעיות ברשת. להוציא את הדף מצב הרשת ובחר שירות מתוך הרשימה.
-
הסר את חשבון MSN שלך והוסף אותו שוב. זכור כי עליך להיות מנהל החשבון כדי להוסיף או להסיר חשבונות חבר. כמו כן, בעת הסרת חשבון, כל המידע המשויך והחשבון יוסר גם, כגון MSN הודעות מאוחסנות בחשבון שלך.
-
אם יש לך שירות חיוג, ייתכן המחשב לא מחייג את המספר הנכון, ולכן גורם שגיאות חיבור. באפשרותך לשנות את המספר מחייג במחשב שלך על-ידי הוספת מיקום חיוג חדש.
הערה
השאר נתקל בבעיות בהתחברות? בחירת התפריט משוב ולאחר מכן בחר דוח בעיה לשלוח משוב לתמיכה הטכנית של MSN.
-
חלק מההגדרות שלך עלול להיות כבוי, כגון הגדרות גלישה באתר מאובטח והגדרות צופן Internet Explorer שלך צורך לאפס.
-
מספר רב של בעיות נובעות הגדרות שגויות. במקרה זה, ההגדרות ב- Internet Explorer שלך ייתכן שתצטרך ממוטב עבור התקשרות חיוג.
ודא "לקוח עבור רשתות Microsoft" מוגדרת ככניסה ראשית לרשת כדי לבדוק את כניסה ראשית לרשת, בצע את ההוראות עבור מערכת ההפעלה שלך.Windows Vista או גירסה מתקדמת יותר
-
משולחן העבודה, בחר התחל ולאחר מכן על הפעל. או בחר באפשרות התחל ולאחר מכן לחץ בתיבה התחל חיפוש .
-
סוג/העתק הדבק ncpa. cpl ב להפעיל/התחל חיפוש תיבת.
-
תחת חיוג, לחץ לחיצה ימנית על מהירות החיבור בחיוג של MSN (מוצג ב- kbps) ולאחר מכן בחר מאפיינים.
-
בכרטיסיה עבודה ברשת , תחת בהתקשרות זו נעשה שימוש בפריטים הבאים, בחר את תיבת הסימון של לקוח עבור רשתות Microsoft ולאחר מכן אישור.
הערה
אם לקוח עבור רשתות Microsoft אינו מופיע ברשימה, בחר להתקין, חפש לקוח עבור רשתות Microsoft ולאחר מכן בחר הוסף.
הזמנת תקליטור התקנה
אם אתה נתקל בבעיות בעת הורדת תוכנת MSN, בדיוק כמו עותק פיזי של התוכנה או ברצונך להעניק לו לחבר, בקר דף הזמנת תקליטור בו אתה מופנה לדף השואלת אם ברשותך חשבון קיים. בחר את התיבה המתאימה ובצע המסך הוראות.