מאפייני הבעיה
נניח אחד מהתנאים הבאים הוא נכון עבור כל שרת בסביבת Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1):
-
מנהל פעולות מרכז מערכת 2007 (OpsMgr 2007) או מנהל המערכת של מרכז 2012 פעולות (OpsMgr 2012) RTM, Service Pack 1 או R2 מותקן בשרת.
-
תפקיד השרת מנהל פעולות המשתמשת בשירות תקינות מותקן בשרת. באופן ספציפי יותר, השרת פועל כשרת ניהול מנהל פעולות, שרת שער מנהל פעולות או סוכן מנהל פעולות.
כאשר השרתים לנהל התקני רשת, השרתים להפיק הודעת אזהרה הדומה להודעה הבאה:
כשל פעימה
השרתים והזן של אפורה החוצה מצב, לכן כל ההתקנים המנוהלים על-ידי השרתים הזן אפורה החוצה או מצב "ללא פיקוח".
הערה בעיה זו עלולה להתרחש לאחר התקנת העדכון KB2775511 בשרתים. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן לזהות בעיה זו, עבור אל הסעיף "מידע נוסף".
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר קיפאון הוצגה בקובץ advapi32. dll בשינוי המערכת הקודמת. OpsMgr 2007 ו- OpSMgr 2012 שניהם מושפעים זה מבוי סתום.
הערה להלן הגירסאות המושפעות של הקובץ advapi32. dll:
-
6.1.7600.21271
-
6.1.7601.22056
-
6.1.7601.22119
-
6.1.7601.22137
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, חייב לפעול Windows Server 2008 R2 SP1.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת service pack Windows 7 או Windows Server 2008 R2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
976932 מידע אודות ה-Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
מידע בנושא רישום
כדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Server 2008 R2חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, SR_Level (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Advapi32.dll |
6.1.7601.22477 |
877,568 |
10-Oct-2013 |
12:12 |
x64 |
|
Advapi32.dll |
6.1.7601.22477 |
642,048 |
10-Oct-2013 |
11:45 |
x86 |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Advapi32.dll |
6.1.7601.22477 |
1,566,208 |
10-Oct-2013 |
11:16 |
IA-64 |
|
Advapi32.dll |
6.1.7601.22477 |
642,048 |
10-Oct-2013 |
11:45 |
x86 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
אם אחד מהאירועים הבאים מחובר בשרת ניהול כאשר התהליך Monitoringhost.exe צורכת משאבי CPU אפס, וכאשר אין פעילות נמוכה במסד הנתונים OperationsManager, אתה עלול להיתקל בבעיה המתוארת במאמר זה:
-
מזהה אירוע 2115
-
מזהה אירוע 8000
-
מזהה אירוע 10000
-
מזהה אירוע 22402
-
מזהה אירוע 31042
-
מזהה אירוע 10451
-
מזהה אירוע 26017
כאשר התהליך Monitoringhost.exe צורכת משאבי CPU אפס ואין פעילות נמוכה במסד הנתונים OperationsManager אצל סוכן מנהל פעולות, ייתכן שנתקלת בבעיה המתוארת במאמר זה.
לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו הבעיה עשויים להציג עצמו, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
שים לב: KB2775511 מפעילה אירוע 2115 במנהל פעולות
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_4b7a47d710ee63f61ffe04bbd2bb3ca9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_51a13f3f1c09a77a.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,040 |
|
תאריך (UTC) |
10-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
16:09 |
|
שם קובץ |
Amd64_8710c6214b466fd7e45e4b3bcbfd8f02_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_dc2d1279850ec96c.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
700 |
|
תאריך (UTC) |
10-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
16:09 |
|
שם קובץ |
Amd64_bcefc28fec2efa8e3fc80a942fa72459_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_a933ba96808673f6.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
698 |
|
תאריך (UTC) |
10-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
16:09 |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_41b9faa6b66cf5b9.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,723 |
|
תאריך (UTC) |
10-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
12:43 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59b5f22fe0f8483.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,719 |
|
תאריך (UTC) |
10-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
12:17 |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Ia64_52c12a0c21c8cb3b710ac9a0b245afd3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_753fd5a968507e30.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,038 |
|
תאריך (UTC) |
10-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
16:09 |
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59d0318fe0d8d7f.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,721 |
|
תאריך (UTC) |
10-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
12:02 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59b5f22fe0f8483.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,719 |
|
תאריך (UTC) |
10-Oct-2013 |
|
שעה (UTC) |
12:17 |
