Outlook מקבל הודעה הכוללת קובץ מצורף בשם "הודעת לוח שנה לא נתמכת.ics"

תופעות

ב- Microsoft Outlook, אתה מקבל בקשה לפגישה ממשתמש Lotus Notes או מלקוח דואר אלקטרוני של ספק חיצוני אחר. ההודעה מכילה קובץ מצורף בשם הקובץ הבא:

הודעת לוח שנה לא נתמכת.icsAdditionally, בעת לחיצה כפולה כדי לפתוח את הקובץ המצורף, אתה מקבל את השגיאה הבאה:

סיבה

הקובץ המצורף "הודעת לוח שנה לא נתמך.ics" נוצר כאשר אין אפשרות להמיר את קובץ ה- .ics המקורי לסוג פגישה של Outlook או Microsoft Exchange. ההמרה נכשלת אם מתקיים אחד או יותר מהתנאים הבאים:

1. הפגישה מכילה תבנית מופע חוזר הזמינה ללקוח דואר אלקטרוני של ספק חיצוני, כגון Lotus Notes. עם זאת, תבנית מופע חוזר זו אינה נתמכת על-ידי Outlook:

   • חודשי לפי תאריך: כל חודש ביום ה- nוביום ה- n. Outlook תומך רק ביוםה- n בחודש.

   • חודשי לפי יום: כל חודש ביום ה- nבשבוע וביום ה- nבשבוע. Outlook תומך רק ביום nאחד בשבוע בכל חודש.

   • מופע חוזר מותאם אישית: Outlook אינו תומך בתבניות מופע חוזר מותאמות אישית הזמינות בכמה לקוחות דואר אלקטרוני של ספקים חיצוניים, כגון Lotus Notes.

2. הפגישה מכילה תבנית מופע חוזר המוגדרת על-ידי המאפיין RDATE. עם זאת, הפגישה אינה כוללת מאפיין RRULE תואם. במקרה זה, Outlook אינו פותח את הפריט, גם אם המאפיין RDATE מציין תבנית מופע חוזר נתמכת

פתרון

כדי לעקוף בעיה זו, בקש מהמארגן ליצור פגישה המשתמשת בתבנית חוזרת שבה Outlook תומך.

לחלופין, אם לקוח Lotus Notes מתחבר לשרת Lotus Domino, אתר האינטרנט הבא של IBM מספק מידע אודות אופן ניהול אפשרויות הפגישה החוזרת בשרת Domino:

קביעת התצורה של אפשרויות ב- Domino 8.5 לשיפור יכולת הפעולה הדדית עם משתמשים שאינם של לוח שנה של הערות

מידע נוסף

בעת יצירת פגישה חוזרת של Lotus Notes, בפגישה זו יש אפשרות מופע חוזר מותאם אישית, Lotus Notes יוצר קובץ .ics הכולל רק את המאפיין RDATE. אם תשמור ותפתח את הקובץ המצורף מסוג .ics שמתקבל ב- Outlook, תוכל לראות שהמאפיין RDATE קיים. עם זאת, אתה מבחין כי המאפיין RRULE אינו קיים.

Outlook ו- Exchange תלויים במאפיין RRULE כדי לעבד קובץ מצורף מסוג .ics וליצור את הפגישה החוזרת.

לקבלת מידע נוסף אודות המאפיינים RDATE ו- RRULE, בקר בדף הבא באתר האינטרנט של כוח המשימה להנדסה באינטרנט (IETF):

http://tools.ietf.org/html/rfc2445 המוצרים של ספקים חיצוניים שבהם דן מאמר זה מיוצרים על-ידי חברות שאינן תלויות ב- Microsoft. Microsoft אינה מספקת ערובה, בין במפורש ובין במשתמע, לביצועיהם או למהימנותם של מוצרים אלה.

Microsoft מספקת פרטי קשר של ספקים חיצוניים כדי לסייע לך למצוא תמיכה טכנית. פרטי קשר אלו עשויים להשתנות ללא הודעה. Microsoft אינה ערבה לדיוקם של פרטי הקשר של הספק האמור.