כדי לפתור בעיה זו, התקן אחד מהעדכונים הבאים:
-
עבור Skype עבור העסק 2016, להתקין את ה-4 ביוני, 2019, עדכון (KB4464576).
-
עבור Skype עבור העסק 2015 (Lync 2013), התקן את ה-4 ביוני, 2019, עדכון (KB4464593).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.