Applies ToMicrosoft account

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך ב- Microsoft Rewards לאחר מימוש הפרס, היכנס לדף Rewards באמצעות חשבון Microsoft שלך, בחר ממש ולאחר מכן בחר היסטוריית הזמנות. בדף היסטוריית הזמנות, חפש את ההזמנה שלך ולאחר מכן חפש תחת מצב.

פתיחת לוח המחוונים של Rewards

באפשרותך גם לעקוב אחר ההזמנה בהודעת הדואר האלקטרוני לאישור שנשלחה לכתובת הדואר האלקטרוני הראשית בחשבון Microsoft שלך. אם לא קיבלת הודעת דואר אלקטרוני לאישור, בחר שלח מחדש בדף היסטוריית הזמנות כדי לקבל עותק נוסף שנשלח אליך. אם עליך לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני הראשית, ראה שינוי כתובת הדואר האלקטרוני הראשית שלי ב- Microsoft Rewards.

מדוע בוטלה ההזמנה שלי ב'פרסים של Microsoft'?

אנו מתנצלים על הטרחה. ניתן לבטל הזמנות של פרסים מכמה סיבות.

הסיבות הנפוצות ביותר לביטול ההזמנה הן: 

  • יש לממש נקודות Rewards באזור שבו נרשמת.

  • אתה מנסה לממש נקודות פרסים באזורים מרובים.

  • ייתכן שאתה משתמש ב- VPN. אל תשתמש ב- VPNs בעת מימוש נקודות.

  • השתמש במספר טלפון נייד או קווי כדי לאמת את החשבון שלך בעת ניסיון לממש נקודות של Rewards. אין להשתמש במספר טלפון של VoIP.

  • ייתכן שהפרס שניסית להזמין הסתיים או שהוא אינו זמין.

אם יש לך שאלות בנוגע להצעה המוגבלת של Magzter, עיין בשאלות הנפוצות.

זקוק לעזרה נוספת?

אם אינך מוצא את מה שאתה מחפש כאן, מלא את הטופס עבור התמיכה של Microsoft Rewards וחבר בצוות התמיכה ייצור איתך קשר. 

צור קשר

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.