תסמינים
בסביבה של Microsoft Exchange Server 2013, שרתי Exchange עלולים להיתקל בבעיית שימוש גבוהה ב- CPU ותהליך רכיב עובד של IIS (w3wp.exe) צורך ניצול רב של ה- CPU, שהוא מאגר היישומים MSExchangeMapiMailboxAppPool. כתוצאה מכך, אין באפשרותך להתחבר לשרתי Exchange Server 2013 או שלקוח Outlook קופא.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- MSExchangeMapiMailboxAppPool ממתין לנעילה כללית בתוך תור שעון העצר של המערכת.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר 19 עבור Exchange Server 2013 או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור Exchange Server 2013.
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
ספרי עזר
קבל מידע על המינוח שבו משתמשת Microsoft כדי לתאר עדכוני תוכנה.
