תופעות
W4 פגום ומציג סימני שאלה (???) בשדות בטופס W-4 ב- Microsoft Business Portal Human Resource Service Suite באמצעות Microsoft Dynamics GP.
סיבה
הדבר נראה בדרך כלל בעת שימוש Microsoft SQL Server 2000, אך לעתים מוצג בגירסאות עדכניות SQL יותר. ניתן לפתור את הבעיה באמצעות השלבים הבאים.
פתרון
הפעל את קבצי ה- Script הבאים כדי לפתור בעיה זו בתבנית W4 הפגום הנוכחית: (הערה: אם אתה מעדכן באופן ידני את תבנית הטופס של W4 לשנה חדשה ואתה לא נתקל בבעיה
המתוארת לעיל, באפשרותך לדלג לשלב 4.)
1. בצע גיבוי נוכחי.
2. פתח את SQL Server ניהול סטודיו. לחץ על לחצן שאילתה חדשה בחלק העליון ובחר את מסד הנתונים של החברה ברשימה הנפתחת.
3. בחלון שאילתה SQL, הפעל את קובץ ה- Script שלהלן מול מסד הנתונים של COMPANY כדי להסיר את תבנית הטופס עבור W4 הפגום הנוכחי:
Delete Hrm_W4Template
(הערה: אם תמחק אותו, ייתכן שיהיה עליך לפתוח מקרה תמיכה כדי לבקש את קובץ ה- script data.hrm_w4template.sql לפעול מול מסד הנתונים של החברה כדי לבנות אותו מחדש. קובץ Script זה יביט בכל מסדי הנתונים של GP במסד הנתונים של Dynamics ויבנה מחדש את פרטי W4 שהוסרו בעבר מהחברה. קובץ Script זה מסופק על-ידי בקשה בלבד.)
4. היכנס למקור לקוח או מקור שותף באמצעות קישורי הדף להלן והורד את קובץ ה- Script W4TemplateAddCurrent.sql:
CustomerSource:
https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/GP/downloads/tax-regulatory-updates/w4hrmssbp
PartnerSource:
https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/deployment/downloads/tax-regulatory-updates/w4hrmssbp
5. הפעל את קובץ ה- Script W4TemplateAddCurrent.sql מול מסד הנתונים של DYNAMICS.
6. לאחר מכן, בדוק את BP כדי לראות אם השנה המתאימה מופיעה כעת ב- W4.
הערה: אם תוריד את תבנית W4 עבור השנה קלנדרית הבאה, לא תראה אותה בפורטל העסקי עד שתאריך המשתמש שלך יגיע לאותה שנה.
