מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב שבו פועלת גירסה מבוססת x86 של Windows 8.1.
-
המחשב מצויד במערכת מבוססות BIOS מדור קודם.
-
הפעלת המחשב לאחר פעולת הכיבוי, או לחדש את המחשב מתוך (מצב צריכת חשמל של המערכת S4) במצב שינה.
בתרחיש זה, המחשב עלול להקפיא במהלך פעולת האתחול.
הערות
-
בעיה זו מתרחשת אם תהפוך את התכונה ' הפעלה מהירה ' במחשב. כאשר תהפוך את התכונה, המחשב מופעל ממצב כיבוי קלאסית (מצב צריכת חשמל של המערכת S5).
-
התכונה הפעלה מהירה זמינה כברירת מחדל ב- Windows 8.1.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2903939. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2903939 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 אוסף עדכונים: בדצמבר 2013
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
