מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
אשכול מעבר לגיבוי בעת כשל של Windows Server 2008 מותקן במחשב שבו מותקן פתרון קלט/פלט מרובה נתיבים של Microsoft (MPIO).
-
מספרים יחידה לוגית רבים (רכיבי Lun) מחוברים למחשב זה. לדוגמה, פריטי Lun של יותר מ- 30 מחוברים.
-
מעבר לגיבוי בעת כשל של נתיב MPIO מתרחש בתנאים מאמץ כאשר אין נתיב MPIO ללא זמין.
בתרחיש זה, מופיעה אחת מהודעות השגיאה הבאות:
-
הפסק קוד 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-
הפסק קוד 0x000000D5 DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר שיריונים מתמידים (PR) באשכול מעבר לגיבוי בעת כשל של Windows Server 2008 מוגדרים כך שישתמשו פריט עבודה קריטיות. בתנאים מאמץ, היא גורמת מנהל ההתקן MPIO.sys לעיכוב בטיפול אובייקט התקן. כאשר מנהל ההתקן MPIO.sys יש הזדמנות לטיפול אובייקט ההתקן, הוא מתפנה. לכן, מערכת Windows Server 2008 מפעיל קוד העצירה 0x0000007E או 0x000000D5.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקונים חמים Windows Vista ו- Windows Server 2008 חשובים כלולים בחבילות זהה. עם זאת, רק אחד מהמוצרים הללו עשוי להופיע בדף "בקשה לעדכון חם". כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על Windows Vista ו- Windows Server 2008, פשוט בחר את המוצר המפורט בדף.
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, יש לך Windows Server 2008 עם תפקיד אשכול מעבר לגיבוי בעת כשל זמין.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקונים חמים אחרים.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
הערות מידע קובץ Windows Vista ו- Windows Server 2008
-
Service Pack 1 משולב Windows Server 2008.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) ואת קבצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטות בנפרד. MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קבצי קטלוג האבטחה (תכונות אינן מפורטות) נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusdisk.inf |
לא ישים |
4,448 |
27-Jan-2009 |
00:41 |
לא ישים |
|
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
26,112 |
27-Jan-2009 |
03:03 |
x86 |
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusdisk.inf |
לא ישים |
4,448 |
27-Jan-2009 |
00:42 |
לא ישים |
|
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
31,744 |
27-Jan-2009 |
03:33 |
x64 |
עבור כל מבוססי Itanium הגירסאות הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusdisk.inf |
לא ישים |
4,448 |
26-Jan-2009 |
23:38 |
לא ישים |
|
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
76,288 |
27-Jan-2009 |
02:11 |
IA-64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008
קבצים נוספים עבור כל מבוססי-x86 הגירסאות הנתמכות של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,421 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,422 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,425 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,430 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
X86_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_eddf07741d9b2d97.manifest |
לא ישים |
1,679 |
28-Jan-2009 |
23:55 |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות-x64 הנתמכות של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_49fda2f7d5f89ecd.manifest |
לא ישים |
1,681 |
28-Jan-2009 |
23:57 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,429 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,430 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,433 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,438 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על Itanium הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_ede0ab6a1d993693.manifest |
לא ישים |
1,680 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,425 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,426 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,429 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
|
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,434 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
לא ישים |
