Applies ToWindows 10

התמיכה עבור Windows 10 תסתיים באוקטובר 2025

לאחר 14 באוקטובר 2025, Microsoft לא תספק עוד עדכוני תוכנה ללא תשלום מ- Windows Update, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור Windows 10. המחשב שלך עדיין יפעל, אך אנו ממליצים לעבור ל- Windows 11.

למידע נוסף

הערה: כלי האבחון של תמיכת Microsoft‏ (MSDT) אינו נמצא עוד בשימוש והוא יוסר מגירסאות עתידיות של Windows. לקבלת מידע נוסף, עיין ב- הוצאה משימוש של כלי האבחון של תמיכת Microsoft‏ (MSDT) ופותר הבעיות של MSDT.

בצע פעולות אלה כדי לאבחן ולתקן באופן אוטומטי בעיות בקבצים ובתיקיות ב- Windows. בעיות אלה עשויות לכלול את חוסר היכולת למחוק קבצים או תיקיות מסל המיחזור, או בעיות בניסיון להעתיק, להעביר, לשנות שם או למחוק קובץ.

  • בחר בלחצן הורד בדף זה.

  • בתיבת הדו-שיח הורדת קבצים, לחץ על הפעל או פתח, ובצע את ההוראות שבפותר הבעיות של קבצים ותיקיות ב- Windows.

הערות: 

  • פותר בעיות זה עשוי להיות באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם בגירסאות Windows בשפות אחרות.

  • אם אינך נמצא ליד המחשב שבו יש את הבעיה, שמור את פותר הבעיות בכונן הבזק או בתקליטור, ולאחר מכן הפעל אותו במחשב שבו יש את הבעיה.

הורדה

מה הוא מתקן

  • אינך מצליח לרוקן את סל המיחזור או למחוק קובץ או תיקיה בתוך סל המיחזור.

  • כאשר אתה מנסה לשנות שם של קובץ או להעביר קובץ, מופיעה הודעת השגיאה הבאה: "הקובץ או התיקיה לא קיימים."

  • בעת ניסיון להעתיק, להעביר או למחוק קובץ במיקום משותף ברשת, מופיעה הודעת השגיאה הבאה: "יש שגיאת הרשאה של רשת או קובץ. ייתכן שהחיבור לרשת אבד" או "התיקיה לא קיימת. ‏‏ייתכן שהקובץ הועבר או נמחק. האם ברצונך ליצור אותו?"

  • ייתכן שהגדרות התצוגה או ההתאמה האישית של תיקיה אחת או יותר אבדו או שהן שגויות.

  • אינך מצליח להשתמש בקיצור מקשים כדי לבחור יותר מפריט אחד בסייר Windows, או שאינך מצליח לבחור מספר פריטים בחלון של סייר Windows על-ידי הקשה ממושכת על מקש Shift או מקש Ctrl במהלך בחירת הפריטים.

  • מספר סמלים ב'מחשב שלי', בסייר Windows ובשולחן העבודה, או בסרגל ההפעלה המהירה משתנים באופן אקראי.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.