השגיאה 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached משויכת לעתים קרובות לבעיות במנהל ההתקן של המצלמה. אם מנהל ההתקן של המצלמה אינו עדכני או פגום, ייתכן שהוא לא יתקשר כראוי עם החומרה של המצלמה.
פתרון בעיה זו יכול לעתים להיות פשוט כמו עדכון מנהל ההתקן של המצלמה.
פותר הבעיות מצלמה של Windows האפליקציה'קבלת עזרה' הוא כלי שימושי נוסף. הוא מכיל שלבים אוטומטיים העשויים לפתור את רוב הבעיות הקשורות למצלמה.
עם זאת, אם פותר הבעיות אינו מצליח לפתור את הבעיה, השתמש באפשרויות הבאות כדי לנסות לפתור את הבעיה:
נסה להשתמש Windows Update כדי לראות אם קיים מנהל התקן מעודכן עבור התקן המצלמה. כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים Windows Update, עיין במאמר הבא:
אם לא היה מנהל התקן מעודכן ב- Windows Update, או שמנהל ההתקן המעודכן ב- Windows Update לא פתרה את הבעיה, נסה להשתמש במנהל ההתקן הכללי של התקן הווידאו מסוג USB:
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחלה ולאחר מכן בחר מנהל ההתקנים.
-
בחלון מנהל ההתקנים שנפתח, בחר את החץ לצד מצלמות כדי להרחיב את הקטגוריה.
-
תחת הקטגוריה ' מצלמות מורחבות ', לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המצלמה שבה נתקלת בבעיה ובחר מאפיינים.
-
בחלון מאפייני המצלמה שנפתח , בחר את הכרטיסיה מנהל התקן.
-
בכרטיסיה מנהל התקן , בחר בלחצן עדכן מנהל התקן.
-
בחלון עדכון מנהלי התקנים שנפתח, בחר אתר מנהלי התקנים במחשב שלי.
-
בחלון אתר מנהלי התקנים במחשב שלך , בחר אפשר לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי.
-
בחלון בחר את מנהל ההתקן שברצונך להתקין עבור חומרה זו, בחר התקן וידאו מסוג USB ולאחר מכן בחר בלחצןהבא כדי להתקין את מנהל ההתקן.
-
בחלון Windows עדכנו בהצלחה את מנהלי ההתקנים שלך, בחר בלחצן סגור.
אפשרות נוספת לנסות לפתור את הבעיה היא להוריד מנהל התקן מצלמה מעודכן ישירות מאתר האינטרנט של יצרן המצלמה. השלב הראשון בתהליך זה הוא לנסות לקבוע את יצרן המצלמה ואת מספר הדגם:
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחלה ולאחר מכן בחר מנהל ההתקנים.
-
בחלון מנהל ההתקנים שנפתח, בחר את החץ לצד מצלמות כדי להרחיב את הקטגוריה.
-
תחת הקטגוריה ' מצלמות מורחבות ', לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המצלמה שבה נתקלת בבעיה ובחר מאפיינים.
-
בחלון מאפייני המצלמה שנפתח, תחת הכרטיסיה כללי , קבע את שם היצרן לצד יצרן. החלון עשוי להכיל גם מידע אודות הדגם או השם הספציפי של המצלמה.
הערה: אם היצרן מופיע כ- Microsoft, ייתכן שהמצלמה משתמשת במנהל התקן כללי. עיין בתיעוד שצורף למצלמה לקבלת מידע נוסף על יצרן המצלמה. אם המצלמה מוכללת במכשיר Windows, עיין בתיעוד של מכשיר Windows או באתר האינטרנט של יצרן מכשיר Windows.
לאחר שנקבעו יצרן המצלמה ודגם/שם, השתמש במידע כדי למצוא את דף ההורדה של אתר האינטרנט ומנהל ההתקן של היצרן באמצעות מנוע חיפוש. לקבלת מידע נוסף, כולל אופן ההתקנה של מנהל ההתקן שהורד מאתר האינטרנט של היצרן, עיין בסעיף עדכון מנהל התקן באופן ידני במאמר הבא:
