אם אתה מנסה לעדכן את גירסת Windows 10 ו- Windows Update נתקל בבעיה, אתה עשוי לראות הודעה שלא ניתן להתקין את העדכונים או את הלחצן 'פתרון בעיות' בדף Windows Update ב'הגדרות'. מאמר זה יסביר מה עליך לעשות כשאתה רואה הודעות אלה.
הערה: לקבלת עזרה עבור שגיאות עדכוני Windows אחרים, ראה תיקון שגיאות Windows Update.
לא ניתן להתקין הודעות עדכונים
אם אתה רואה את ההודעה 'לא ניתן להתקין עדכונים', בחר אותה כדי לבקר בדף Windows Update ב'הגדרות'. משם, תראה את הלחצן 'פתרון בעיות'. בעת בחירה באפשרות זו, תראה אחת משתי ההודעות בהודעות שגיאה והפעולות שעליך לבצע.
לחצן פתרון בעיות
אם תבקר בעמוד Windows Update ו-Windows לא יוכל לעדכן, ייתכן שתראה את לחצן ' תקן בעיות '. בעת בחירה באפשרות זו, תראה אחת משתי ההודעות בהודעות שגיאה והפעולות שעליך לבצע.
הודעות שגיאה ומה ניתן לעשות
Windows 10 אינה מוכנה עדיין עבור המחשב שלך
אם אתה רואה הודעה זו, אתה נמצא כעת גירסת Windows 10 התואמת ביותר עבור המכשיר שלך והגרסה הבאה עדיין אינה מוכנה עבורו. כשהגירסה הבאה תהיה מוכנה עבורך, היא תוצג ברשימת העדכונים הזמינים בדף ההגדרות של Windows Updates. אין דבר נוסף שעליך לעשות כשלב זה.
הערה: אם אתה מבקר שוב את הדף של Windows Update והעדכון הבא עדיין לא מוכן עבורך, ייתכן שתראה בדף הודעה שמודיעה לך שהעדכון יוצג מיד כשיהיה זמין.
מה מחייב את תשומת לבך
אם אתה רואה את ההודעה 'מה מחייב את תשומת לבך', ייתכן שלמכשיר שלך יש בעיית תאימות עם מנהלי התקנים, חומרה, אפליקציה, תכונה או הגדרת הפרטיות. במקרה כזה, ייתכן שתוכל לבצע פעולה כדי לקבל את העדכון במועד מוקדם יותר. לקבלת מידע נוסף, ראה הודעת 'מה מחייב את תשומת לבך' של הגדרת Windows 10.
