אם טביעת האצבע שלך לא סרוקה כראוי, או אם אתה משתמש באצבע הלא נכונה כדי להיכנס, אתה מקבל הודעת שגיאה בעת ניסיון להיכנס דרך Windows Hello. במקרה זה, היכנס באמצעות מספר זיהוי אישי או סיסמה במקום זאת. לאחר שת להיכנס לחשבון שלך, אצעד לאורך שלבים כדי לפתור את הבעיה.
עצה: נעל את המכשיר באופן ידני לפני סגירת המכסה על-ידי הקשה על Windows + L
