שחרור נעילה של טלפון Windows 10 מרחוק

נסה לשחרר את הנעילה של מכשיר Windows 10 מרחוק אם אתה מקבל את ההודעה: "מכשיר זה ננעל מטעמי אבטחה. חבר את המכשיר למקור חשמל למשך שעתיים לפחות ולאחר מכן נסה שוב". המפתח יאפס את הקוד הסודי שלך בכתובת account.microsoft.com. אם תשתמש בשחרור נעילה מרחוק, הקוד הסודי לכניסה יהיה מוגן על-ידי Windows במקום על-ידי מערכת האבטחה של המכשיר.

1. ‏‏היכנס אל account.microsoft.com/devices.

2. מצא את הטלפון שברצונך לנעול מרחוק ברשימה, ולאחר מכן בחר מצא את הטלפון שלי. 

3. בחר נעל.

4. הזן PIN חדש, ולאחר מכן בחר נעל. כעת תוכל לשחרר את נעילת הטלפון באמצעות הקוד הסודי החדש.

כדי לחזור למצב שבו הקוד הסודי לכניסה מוגן על-ידי מערכת האבטחה של המכשיר, ודא שהמכשיר פועל במשך שעתיים לפחות. עבור אל הגדרות  > חשבונות > אפשרויות כניסה ובחר ‏‏שכחתי את ה- PIN שלי. הזן את פרטי חשבון Microsoft שלך, אמת את זהותך והגדר את הקוד הסודי עבור המכשיר.