אם אתה רואה את קוד השגיאה 0x803F7001, לא נמצא רשיון חוקי כדי להפעיל את Windows במחשב שלך. יכולות להיות לכך מספר סיבות:
-
זוהי הפעם הראשונה ש- Windows 10 הותקן מחשב זה. במקרה זה, כדי להפעיל אותו תצטרך לספק מפתח מוצר חוקי של Windows 10 בן 25 תווים או לרכוש רישיון דיגיטלי של Windows 10. כדי לקנות רישיון דיגיטלי באופן מקוון, בחר 'התחל
>עדכון הגדרות
>' &'הפעלת
אבטחה
>' ולאחר מכן בחר 'עבור אל Microsoft Store'. ב- Microsoft Store בצע את ההוראות כדי לקנות רשיון עבור Windows. -
שינית את החומרה במחשב עם Windows 10 שהופעל בעבר. רשיון של Windows 10 משויך לחומרת המחשב שלך. אם אתה מבצע שינויי חומרה משמעותיים, כגון החלפת לוח האם שלך, בפעם הבאה שתפעיל את המחשב Windows לא יצליח למצוא רשיון תואם. אם Windows הותקן מראש במחשב וביצעת שינוי כמו החלפה של לוח האם, תצטרך רשיון חדש. כדי לרכוש רישיון חדש של Windows, בחר 'התחל>עדכון הגדרות>' &'הפעלתאבטחה>' ולאחר מכן בחר עבור אל Microsoft Store.
אם יש לך מפתח מוצר של Windows שבו השתמשת במחשב לפני שינוי החומרה, הזן אותו על-ידי בחירה ב'התחל>', 'הגדרות>','עדכון' &'הפעלת אבטחה>' ולאחר מכן בחירה באפשרות 'שנה מפתח מוצר'.
בנוסף, Microsoft מספקת נתיב חריגה להעברה של רישיון Windows לאחר שינוי חומרה. תצטרך להתחבר לאותו חשבון Microsoft לפני שינוי החומרה ולהשתמש בנתיב החריגה.
כדי לגשת לנתיב חריגה זה, בחר 'התחל> עדכוןהגדרות>' &'הפעלתאבטחה>' ולאחר מכן בחר 'פתרון בעיות'. אם פתרון הבעיות אינו פותר את הבעיה, תראה קישור המורה לך לבצע הפעלה חוזרת לאחר שינוי החומרה. בחר בו כדי לעבור לנתיב זה. לקבלת מידע נוסף, ראה הפעלה מחדש של Windows 10 לאחר שינוי חומרה. -
התקנת מהדורה שגויה של Windows 10. כאשר תתקין מחדש את Windows 10 באמצעות רישיון דיגיטלי, תתבקש לבחור איזו מהדורה להתקין. אם תבחר במהדורה שונה מהמהדורה שיש לך רשיון אליה ייתכן שתקבל את השגיאה לעיל.
אם אתה סבור שהתקנת מהדורה שגויה, בחר 'התחל>עדכון הגדרות>' &'הפעלת אבטחה>' ולאחר מכן בחר 'פתרון בעיות'. אם פותר הבעיות מאתר רשיון דיגיטלי של Windows 10 עבור מהדורה שכרגע אינה מותקנת הוא יעדכן אותך ויציג לך איך להתקין את המהדורה הנכונה. -
רכשת את המחשב עם Windows 10 מותקן מראש ואתה מקבל את שגיאת ההפעלה 0x803F7001 בהפעלה הראשונה. אמנם מצב זה נדיר אך הוא יכול להתרחש אם יש תקלת ייצור ומפתח מוצר של Windows 10 לא נכלל בחומרה של המחשב שלך. נסה להפעיל את פותר בעיות ההפעלה בחר 'התחל>'עדכון הגדרות>' &'הפעלתאבטחה>' ולאחר מכן בחר 'פתרון בעיות'. אם פותר הבעיות אינו מצליח להפעיל את המחשב שלך פנה לייצרן המחשב.
אם חוויית השימוש שלך שונה מהחוויות שתוארו לעיל, נסה את הפעולות הבאות:
- הפעל את פותר בעיות ההפעלה של Windows 10: בחר 'התחל>'עדכון הגדרות>'&'הפעלתאבטחה>' ולאחר מכן בחר 'פתרון בעיות'.
- בדוק אם יש לך עותק מודפס של מפתח המוצר בן 25 התווים של Windows שתוכל להזין כדי להפעיל את Windows 10.
- אם המחשב שלך תוקן לאחרונה במעבדה עצמאית, פנה אליה כדי לראות אם התיקונים דורשים רשיון חדש של Windows 10.
- אם המחשב חדש ומעולם לא הופעל, פנה אל יצרן המחשב.