מאמר זה מיועד לאנשים בעלי ליקויי ראייה או לקויות קוגניטיביות המשתמשים בתוכנית קורא מסך כגון Windows 'קורא טקסטים', JAWS או NVDA עם מוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק של ערכת התוכן תמיכה בקורא מסך של Microsoft 365 שהו תוכל למצוא מידע נגיש נוסף לגבי היישומים שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.

השתמש בלוח המקשים ובקורא מסך כדי לבדוק אם קיימים עדכונים ולהתקין אותם ב-Windows 11. בדקנו זאת ב'קורא טקסטים', ב- JAWS וב- NVDA, אך הדפדפן יכול לפעול גם עם קוראי מסך אחרים, כל עוד הם תואמים לתקנים ולטכניקות הנפוצים בנושא נגישות.

הערות: 

בנושא זה

בדוק אם קיימים עדכונים זמינים

Windows 11 בודק באופן קבוע אם קיימים עדכונים בזמן שהמחשב מופעל. באפשרותך גם לבצע את הסימון הידני בכל עת.

  1. כדי לפתוח את ההגדרות, הקש Windows סמל + I. עם 'קורא טקסטים' ו- NVDA, תשמע: "Settings window, search box, find a setting". ב- JAWS, תשמע: "Settings, search box, find a setting".

  2. הקלד Update בשדה החיפוש. רשימת תוצאות החיפוש מתעדכנת בעת ההקלדה. כאשר אתה מפסיק להקליד, עם 'קורא טקסטים', תשמע: "Suggestions". ב- JAWS וב- NVDA, תשמע את מספר תוצאות החיפוש. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Windows Update settings" ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את Windows Update החדש.

  3. כדי לבדוק אם קיימים עדכונים, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Check for updates, button" ולאחר מכן הקש Enter. Windows לבצע את הסימון כמה רגעים.

  4. אם אתה שומע "עדכונים available",Windows מתחיל באופן אוטומטי להוריד ולהתקין את העדכונים. לאחר השלמת ההתקנה, ייתכן שתשמע: "Restart required". במקרה זה, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • המשך לעבוד כרגיל. העדכונים יסיימו כשתפעיל מחדש את המחשב בפעם הבאה.

    • הפעל מחדש באופן מיידי. שמור את כל עבודתך במידת הצורך, סגור את האפליקציות הפתוחות ולאחר מכן, בדף Windows Updateהגדרות, הקש Shift+Tab עד שתשמע: "הפעל מחדש כעת". הקש Enter כדי להפעיל מחדש את המחשב.

בדוק אם קיימים עדכונים נוספים

ייתכן שיהיה עדכון זמין גם אם תשמע "You're up to date" בעת בדיקה אם קיימים עדכונים כמתואר בסעיף בדוק אם קיימים עדכונים זמינים. אלה הם בדרך כלל עדכונים חודשיים שאינם עדכוני אבטחה או עדכוני תכונות שהופצו פעמיים בשנה. כדי לבדוק אם קיימים עדכונים נוספים:

  1. כדי לפתוח את ההגדרות, הקש Windows סמל + I. עם 'קורא טקסטים' ו- NVDA, תשמע: "Settings window, search box, find a setting". ב- JAWS, תשמע: "Settings, search box, find a setting".

  2. הקלד Update בשדה החיפוש. רשימת תוצאות החיפוש מתעדכנת בעת ההקלדה. כאשר אתה מפסיק להקליד, עם 'קורא טקסטים', תשמע: "Suggestions". ב- JAWS וב- NVDA, תשמע את מספר תוצאות החיפוש. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Windows Update settings" ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את Windows Update החדש.

  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Advanced options, more, button" ולאחר מכן הקש Enter. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Optional updates, more, button" ולאחר מכן הקש Enter.

  4. אם קיימים עדכונים נוספים, תשמע את השם של קטגוריית העדכון הזמינה הראשונה, לדוגמה, "עדכוני מנהל התקן" ולאחר מכן "Show all settings, button" ו- "Expanded" או "Collapsed". אם אתה שומע "Collapsed", הקש Enter כדי להרחיב את הקטגוריה.

  5. הקש על מקש Tab עד שתשמע את שם העדכון הראשון ואחריו "Checkbox". הקש על מקש הרווח כדי לבחור או לנקות את תיבת הסימון.

    הערה: בדרך כלל עליך להקיש על מקש Tab פעמיים בכל עדכון כדי להגיע לתיבת הסימון.

  6. הקש על מקש Tab או Shift+Tab כדי לעבור קדימה או אחורה בין קטגוריות ועדכונים. חזור על שלבים 4 ו- 5 עד שתבדוק את כל הקטגוריות והעדכונים הזמינים ובחרת את הקטגוריות שברצונך להתקין.

  7. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Download and install" ולאחר מכן הקש Enter. Windows מתחילה בהורדה ובהתקנה של העדכונים שנבחרו.

    הערה: ייתכן שההורדה וההתקנה של עדכונים נוספים יחלפו זמן מה עקב גודלם.

  8. לאחר השלמת ההתקנה, ייתכן שתשמע: "Restart required". במקרה זה, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • המשך לעבוד כרגיל. העדכון יסיים כשתפעיל מחדש את המחשב בפעם הבאה.

    • הפעל מחדש באופן מיידי. שמור את כל עבודתך במידת הצורך, סגור את האפליקציות הפתוחות ולאחר מכן, בדף Windows Updateהגדרות, הקש Shift+Tab עד שתשמע: "הפעל מחדש כעת". הקש Enter כדי להפעיל מחדש את המחשב. פעולה זו עשויה להימשך זמן רב מהרגיל מאחר שתהליך העדכון מסיים.

תוכל לעיין גם

Windows Update: שאלות נפוצות

פתרון בעיות בעדכון Windows

שימוש בקורא מסך לסיור וניווט בהגדרות ב- Windows

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.