Otklanjanje poteškoća s opisima uživo ili postavljanjem glasovnog pristupa

Napomena

Prikazuje li vam se sljedeća poruka o pogrešci prilikom pokušaja postavljanja opisa uživo ili glasovnog pristupa: "Trenutno ne možemo preuzeti potrebne jezične datoteke. Provjerite jeste li povezani s internetom i pokušajte ponovno za nekoliko minuta."?

To može značiti da tijekom postavljanja neće biti pristupa katalogu aplikacija iz trgovine Microsoft Store u oblaku. Ako vam se prikaže ova poruka o pogrešci, slijedite ove upute:

  1. Provjerite povezivost:

    • Provjerite jeste li povezani s internetom na uređaju na kojem vam se prikazuje ta pogreška.
    • Ako internetska veza ne predstavlja problem, provjerite možete li pristupiti aplikaciji Microsoft Store i možete li preuzeti aplikacije.
  2. Ako možete preuzimati aplikacije putem aplikacije Microsoft Store, pošaljite nam povratne informacije putem aplikacije Centar za povratne informacije kako bismo istražili problem.

    Napomena

    Ako ne možete preuzimati aplikacije putem aplikacije Microsoft Store i raditi u poslovnom okruženju, moguće je da je vaš mrežni administrator onemogućio pristup aplikaciji Microsoft Store.

  3. Da biste instalirali paket Store, učinite nešto od sljedećeg:

Instalacija paketa Trgovina

  1. Preuzmite paket Trgovina iz tablice u nastavkukoji odgovara jeziku prikaza i vrsti sustava uređaja.

    • Da biste odredili jezik prikaza, idite na Start>Sve aplikacije>Postavke>Vrijeme & jezik>Jezik & regija. Jezik prikaza sustava Windows prikazuje se u gornjem desnom kutu. Na primjer, "engleski (Sjedinjene Države)".
    • Da biste odredili vrstu sustava, idite na Start>Sve aplikacije>Postavke>O sustavu>. Vrsta sustava navedena je u odjeljku Specifikacija uređaja u odjeljku Vrsta sustava.
  2. U mapi Preuzimanja dvokliknite datoteku kabineta (CAB) da biste je otvorili.

  3. Dvokliknite ZIP datoteku koja se nalazi u CAB datoteci, a zatim odaberite mjesto na kojem želite izdvojiti datoteku.

  4. Dođite do mape u kojoj ste izdvojili datoteku, a zatim dvokliknite komprimiranu mapu.

  5. Dvokliknite datoteku MSIX da biste pokrenuli instalacijski program.

    Datoteka MSIX odabrana u komprimiranoj mapi

    Napomena

    Ako se sada prikazuje pogreška "Nijedno takvo sučelje nije podržano" ili ako Windows od vas zatraži da odaberete aplikaciju za otvaranje datoteke MSIX, nedostaje vam potrebna aplikacija za instalaciju paketa. Da biste riješili ovaj problem, izdvojite ZIP datoteku u mapu, pomoću aplikacije Windows PowerShell pomaknite se do nekomprimirane mape i pokrenite cmdlet Add-AppxPackage, gdje naziv datoteke MSIX mora odgovarati onome što je u mapi. Na primjer: Add-AppPackage -path 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.

  6. U prozoru instalacijskog programa odaberite Instaliraj da biste pokrenuli instalaciju.

  7. Po dovršetku instalacije odaberite Zatvori.
    Sada ste spremni za korištenje značajke (na primjer, opisi uživo ili glasovni pristup).

    Napomena

    Ako instalacija nije uspjela ili značajka ne funkcionira nakon instalacije, pošaljite povratne informacije pomoću aplikacije Centar za povratne informacije kako bismo mogli istražiti problem.

Paketi za trgovinu

Jezik Vrsta sustava Paket iz trgovine Store
kineski (pojednostavnjeni, kontinentalna Kina) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-CN.1.zip
kineski (tradicionalni, Posebno upravno područje Hong Kong) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-HK.1.zip
Kineski (tradicionalni, Tajvan) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-TW.1.zip
Danski Intel x64, AMD x64 Speech.da-DK.1.zip
Engleski (Australija) Intel x64, AMD x64 Speech.en-AU.1.zip
Engleski (Kanada) Intel x64, AMD x64 Speech.en-CA.1.zip
Engleski (Irska) Intel x64, AMD x64 Speech.en-IE.1.zip
Engleski (Ujedinjeno Kraljevstvo) Intel x64, AMD x64 Speech.en-UK.1.zip
Engleski (Ujedinjeno Kraljevstvo) ARM64 Speech.en-UK.1a.zip
Engleski (SAD) Intel x64, AMD x64 Speech.en-US.1.zip
Engleski (SAD) ARM64 Speech.en-US.1a.zip
Francuski (Kanada) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-CA.1.zip
Francuski (Francuska) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-FR.1.zip
Njemački Intel x64, AMD x64 Speech.de-DE.1.zip
Talijanski Intel x64, AMD x64 Speech.it-IT.1.zip
Korejski Intel x64, AMD x64 Speech.ko-KR.1.zip
Portugalski (Brazil) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-BR.1.zip
portugalski (Portugal) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-PT.1.zip
Španjolski (Meksiko) Intel x64, AMD x64 Speech.es-MX.1.zip
Španjolski Intel x64, AMD x64 Speech.es-ES.1.zip

Vidi također

Upotreba opisa uživo za bolje razumijevanje zvuka