Ako imate stalne probleme s povezivanjem nakon što isprobate druge načine za otklanjanje poteškoća, privremeno ponovno postavljanje aplikacije može vam pomoći da sve ponovno proradi.
Na vašem PC-ju:
- Odaberite Start>postavke>, Bluetooth & uređaje.
- S popisa odaberite Povezivanje s telefonom.
- Uključivanje i isključivanje Povezivanje s telefonom
- Ponovno pokrenite Povezivanje s telefonom na PC-ju tako da dodirnete Otvori Povezivanje s telefonom.
Ako to ne uspije, morat ćete ponovo postaviti aplikacije na oba uređaja.
Na uređaju sa sustavom Android:
- Otvorite odjeljak Postavke>Aplikacije (ili Aplikacije & Obavijesti na nekim uređajima) >Povezivanje sa sustavom Windows.
- Dodirnite Prisilno zaustavi i potvrdite kada se to od vas zatraži.
Na vašem PC-ju:
- Otvorite preglednik i posjetite https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prijavite se pomoću vašeg Microsoftova računa.
- Prikazat će vam se popis svih vaših povezanih uređaja. Za svaki uređaj odaberite Prikaži pojedinosti>Više radnji , a zatim Poništi vezu s ovim telefonom.
- Odaberite Start (ili pritisnite tipku s logotipom sustava Windows na tipkovnici), a zatim odaberite Postavke>Telefon>Poništi vezu ovog PC-ja.
- Odaberite Natrag za povratak u postavke sustava Windows i zatim odaberite Aplikacije.
- U značajkama Aplikacije & odaberite Povezivanje s telefonom.
- Odaberite Dodatne mogućnosti > Ponovno postavi.
Nakon što dovršite ove korake, idite na Povezivanje s telefonom na svom PC-ju i slijedite postupak postavljanja kako biste uspostavili novu vezu.