Najčešća pitanja o zaštiti privatnosti za Microsoft Copilot

Povijest razgovora

Jesu li moji razgovori u rješenju Copilot spremljeni?

Prema zadanim postavkama razgovori koje vodite sa servisom Copilot spremaju se i možete vidjeti prethodne razgovore i pristupiti im. Primjerice, ako ste s uslugom Copilot stvorili detaljan plan putovanja, razgovor koji vodite bit će spremljen. Možete se vratiti na taj razgovor i referencirati ga pristupom povijesti razgovora u aplikaciji Copilot.

Kako će se koristiti moji razgovori sa servisom Copilot?

Vaša privatnost i povjerenje su nam najvažniji. Microsoft će vaše razgovore upotrebljavati samo za ograničene svrhe objašnjene u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti za otklanjanje poteškoća, dijagnosticiranje programskih pogrešaka, sprječavanje zloupotrebe te za praćenje, analizu i poboljšanje performansi kako bismo vam mogli  pružiti Copilot.

Dajemo vam ovlasti da odlučite želite li da vaše razgovore koristimo u druge svrhe. Vi odlučujete hoćemo li vaše razgovore koristiti za:

• Personalizirajte svoje iskustvo s Copilotom i pružite vam prilagođenije i korisnije iskustvo koje zadovoljava vaše potrebe.  Personalizaciju možete onemogućiti u bilo kojem trenutku.
• Obučite naše generativne AI modele kako biste stvorili bolje iskustvo za vas i druge. U svakom trenutku možete odustati od upotrebe aktivnosti razgovora za obuku modela .

Koliko dugo se moji razgovori u rješenju Copilot spremaju?

Po zadanom aktivnost razgovora pohranjujemo na razdoblje od 18 mjeseci. U bilo kojem trenutku možete izbrisati pojedinačne razgovore ili cijelu povijest razgovora .

Mogu li izbrisati prošle razgovore?

Da, možete izbrisati pojedinačne razgovore u povijesti razgovora ili izbrisati cijelu povijest razgovora.

Hoće li moji razgovori u rješenju Copilot postati vidljivi drugim korisnicima?

Ne, ništa što kažete značajci Copilot neće biti objavljeno. Vaši razgovori i podaci nikada se neće dijeliti s drugim korisnicima.

Zašto se moji razgovori u rješenju Microsoft 365 Copilot prikazuju u rješenju Copilot?

Razgovori koje započnete u Microsoft 365 Copilot (pomoću istog Microsoftova osobnog računa) pojavit će se u aplikaciji Copilot. To će stvoriti besprijekornije iskustvo te će vam omogućiti da pregledate i upućujete na svoje prethodne razgovore prilikom prebacivanja između iskustava Copilot.

Mogu li nastaviti razgovore u rješenju Microsoft 365 Copilot u sklopu rješenja Copilot?

Ne. Razgovori putem rješenja Microsoft 365 Copilot u rješenju Copilot prikazuju se kao samo za čitanje. Da biste nastavili razgovore koji potječu iz Microsoft 365 Copilot, bit ćete preusmjereni natrag na izvornu aplikaciju Microsoft 365. Kada ažurirate taj razgovor, cijeli će razgovor biti vidljiv u aplikaciji Copilot, opet u obliku samo za čitanje.

Koriste li se moji podaci o rješenju Microsoft 365 Copilot za obučavanje modela rješenja Copilot?

Ne. Razgovori iz Microsoft 365 Copilot ostaju samo za čitanje i ne koriste se za obučavanje modela generativne umjetne inteligencije Copilota.

Mogu li kontrolirati ili isključiti vidljivost razgovora putem rješenja Microsoft 365 Copilot u rješenju Copilot?

Da. Vidljivošću razgovora putem rješenja Microsoft 365 Copilot možete upravljati ili je isključiti u bilo kojem trenutku u postavkama rješenja Copilot.

Kako će se zaštititi moja privatnost kada prenesem sliku ili datoteku u Copilot?

Ako zajednički koristite datoteku s Copilotom (na primjer, prenesete sliku ili dokument i zatražite od Copilota da ih sažme), datoteka će se sigurno čuvati do 18 mjeseci, a zatim će se automatski izbrisati. Sama datoteka i svi razgovori koje vodite o datoteci tretirat će se kao i sa svim drugim razgovorima, ovisno o tome hoćete li dopustiti obuku modela i personalizaciju, a koje možete izbrisati u bilo kojem trenutku.

Što se događa sa slikama koje snimim i podijelim sa servisom Copilot?

Kada koristite Vizualni pomoćnik za Copilot, Copilot pridonosi zaštiti vaših podataka i privatnosti.

Slike koje snimite pomoću Visiona obrađuju se samo da bi odgovorile na vaš zahtjev i ne koriste se za obuku modela umjetne inteligencije ili personalizaciju vašeg iskustva. Snimke zaslona i slike kamere koje se zajednički koriste s tražilicom Vision ne pohranjuju se nakon završetka sesije.

Tekstni transkripti vaših interakcija mogu biti spremljeni kako biste ih kasnije mogli pregledati i da biste olakšali nadzor zloupotrebe. Te transkripte možete izbrisati u bilo kojem trenutku.

Copilot jasno pokazuje kada je Vision aktivan i uvijek imate kontrolu. 

Kako Copilot rukuje slikama osoba?

Copilot može zatražiti vašu dozvolu za obradu biometrijskih podataka, kao što su lica ili ruke, kada koristite značajke kao što je Vizualni pomoćnik za Copilot. Pristanak na biometrijsku obradu primjenjuje se svaki put kada snimate sliku ili videozapis dok koristite Copilot. To obuhvaća vaše korištenje Vizualni pomoćnik za Copilot i generiranje i uređivanje slika. Pristanak je potrebno dati samo jednom, a on se primjenjuje na sva iskustva rješenja Copilot koja uključuju unos i snimanje slike ili videozapisa.

Biometrijski podaci obrađuju se samo ako ih prenesete ili snimite i koriste se isključivo kao odgovor na vaš zahtjev. Ako, primjerice, snimite selfie i zatražite od značajke Copilot pomoć pri odabiru nove frizure ili učenju zviždanja, možda će analizirati značajke vašeg lica da bi lakše sastavio odgovor.

Uvijek imate kontrolu nad sadržajima koje zajednički koristite. Ako ne želite da se biometrijski podaci obrađuju, jednostavno izbjegavajte korištenje ovih značajki. Nemojte dijeliti slike drugih korisnika bez njihova pristanka.

Kako mogu komunicirati sa značajkom Copilot na povjerljivim ili osjetljivim temama?

Ne biste trebali pružati povjerljive ili osjetljive osobne podatke za koje ne biste htjeli da ih Microsoft koristi u svrhe objašnjene u ovim najčešćim pitanjima i u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti. To obuhvaća podatke koji mogu, primjerice, otkriti vašu rasu, vjeru, seksualnu orijentaciju ili zdravstveno stanje. 

Prethodni razgovor putem servisa Copilot u bilo kojem trenutku možete izbrisati iz povijesti razgovora. Možete i kontrolirati koristi li Copilot vašu aktivnost razgovora za obuku modela ili za personalizaciju vašeg iskustva. 

Što ako imam pitanja o zaštiti privatnosti ili zaštiti podataka?

Da biste saznali više o Microsoftovoj predanosti zaštiti privatnosti, posjetite Microsoftovu izjavu o zaštiti privatnosti i zaštitu privatnosti u Microsoftu.

Personalizacija & memorija

Kako Copilot personalizira moje iskustvo?

Ako je personalizacija omogućena, Copilot će početi pamtiti ključne detalje iz vaših razgovora i koristit će te uspomene u budućim razgovorima kako bi vam pružio prilagođenije i relevantnije iskustvo.

Što Copilot pamti o meni?

Ako je personalizacija omogućena, Copilot pamti ključne detalje koje zajednički koristite, kao što su vaše ime, interesi i ciljevi. Copilot ne pamti demografske ni druge povjerljivi podaci.

Možete urediti ili izbrisati ono što Copilot pamti ili potpuno isključiti personalizaciju u bilo kojem trenutku.

Kako mogu vidjeti, promijeniti ili izbrisati ono čega se Copilot sjeća o meni?

U svakom trenutku možete kontrolirati što Copilot pamti o vama .

Je li personalizacija uključena prema zadanim postavkama?

Ako vam je dostupna personalizacija, ona će po zadanom biti uključena. Personalizacija trenutačno nije dostupna korisnicima u Brazilu, Kini (osim Hong Konga), Izraelu, Nigeriji, Južnoj Koreji i Vijetnamu ni korisnicima koji nisu prijavljeni u Copilot putem Microsoftova računa ili druge provjere autentičnosti treće strane.

Kada prvi put počnete koristiti Copilot, vidjet ćete obavijest na početku prvih nekoliko razgovora, a nakon toga povremeno ako je personalizacija omogućena. Da biste provjerili ili promijenili postavke personalizacije, kliknite vezu u toj obavijesti da biste odustali ili onemogućili personalizaciju u postavkama rješenja Copilot.

Kako isključiti personalizaciju?

Personalizaciju možete isključiti u bilo kojem trenutku. Saznajte kako upravljati personalizacijom u rješenju Copilot. 

Imajte na umu da su te mogućnosti dostupne samo prijavljenim korisnicima jer je personalizacija onemogućena za korisnike čija autentičnost nije provjerena. 

Ako isključite personalizaciju, Copilot će zaboraviti svoja sjećanja na vaše razgovore. I dalje možete vidjeti svoje prošle razgovore; međutim, vaše buduće iskustvo Copilota više neće biti personalizirano. Ako kasnije ponovno uključite personalizaciju, Copilot će početi pamtiti detalje koje ste podijelili s njim i ponovno će početi personalizirati vaše iskustvo. 

Kontrolira li postavka personalizacije rješenja Copilot personalizirano oglašavanje?

Postavka personalizacije u sustavu Copilot ne kontrolira hoćete li primati personalizirane oglase, što je zaseban odabir koji možete napraviti. U bilo kojem trenutku možete promijeniti postavku personaliziranih oglasa, koja se odnosi na Copilot i druge primjenjive Microsoftove usluge.

U određenim državama možemo vam prikazati i upit koji će od vas zatražiti da odlučite želite li primati personalizirane oglase u aplikaciji Copilot. Ako ste odlučili da nećete primati personalizirane oglase putem postavke personaliziranih oglasa ili upita specifičnog za Copilot, nećemo vam isporučiti personalizirane oglase u aplikaciji Copilot.

Ako nam vaše postavke dopuštaju isporuku personaliziranih oglasa u rješenju Copilot i ako je omogućena postavka personalizacije značajke Copilot, upotrijebit ćemo vašu povijest razgovora u značajci Copilot da bismo dodatno personalizirali oglase koje već primate. Napominjemo da, bez obzira na vaše postavke, Copilot ne pruža personalizirano oglašavanje autoriziranim korisnicima mlađim od 18 godina.

Ako isključim personalizaciju, briše li se time povijest mojih razgovora?

Personalizaciju možete isključiti u postavkama rješenja Copilot u bilo kojem trenutku. Isključivanjem personalizacije nećete izbrisati povijest razgovora, ali će Copilot zaboraviti svoja sjećanja na vaše razgovore i prestati će personalizirati vaše iskustvo.

Personalizira li Copilot interakcije na temelju osjetljivih tema?

Bez obzira na vaše korisničke postavke, Copilot je osmišljen tako da nikada ne personalizira interakcije s vama na temelju određenih osjetljivih tema kao što su vaši osobni atributi (npr. dob, spol, rasa/etnička pripadnost, seksualna orijentacija), informacije povezane sa zdravljem te politička pripadnost i preferencije. Time se štiti vaša privatnost i sprječava korištenje potencijalno povjerljivih podataka. Postavili smo mjere za filtriranje sadržaja iz prethodnih razgovora koji se može smatrati osjetljivim, čak i ako je u postavkama uključena personalizacija.

Međutim, budite oprezni prilikom dijeljenja informacija sa značajkom Copilot koje smatrate osjetljivima. U svakom trenutku možete kontrolirati što Copilot pamti o vama.

Kako Copilot funkcionira na konzoli Xbox?

Ako odlučite upotrebljavati Copilot na konzoli Xbox, Copilot će upotrebljavati vašu aktivnost na servisu Xbox (na primjer, vaš profil, povijest igranja i postignuća) da bi vam pružio prilagođena i relevantna iskustva.  Svoj profil i aktivnost na konzoli Xbox možete pregledavati i upravljati njima u bilo kojem trenutku tako da se prijavite na svoj račun na web-mjestu xbox.com.

Obuka modela

Što je "obuka modela"?

Generativni AI odnosi se na kategoriju modela umjetne inteligencije koji analiziraju podatke, pronalaze uzorke i koriste te uzorke za generiranje ili stvaranje novog izlaza, kao što su tekst, fotografija, videozapis, kod, podaci i još mnogo toga. "Obuka" generativnog AI modela znači davanje informacija koje će mu pomoći da nauči donositi predviđanja ili odluke. Obuka je širok pojam koji obuhvaća mnogo različitih aktivnosti koje modelima pomažu u pružanju primjerenijih rezultata.

Ovi modeli koriste podatke za učenje općih odnosa u jeziku, a ne za pamćenje određenih razgovora. Oni ne pohranjuju izvorne podatke za obuku niti im imaju pristup. Umjesto toga, generativni AI modeli dizajnirani su za generiranje novih izražajnih radova i sadržaja.

Poduzimamo i dodatne korake da bismo spriječili da ti modeli nehotice reproduciraju svoje podatke za obuku, kao što je testiranje i izgradnja filtara koji odbacuju prethodno objavljene ili korištene materijale.

Koje vanjske podatke Microsoft koristi za obuku rješenja Copilot?

Microsoft koristi javno dostupne podatke, uglavnom prikupljene iz standardnih skupova podataka za strojno učenje i alata za indeksiranje weba, poput tražilica. Izuzimamo izvore s paywallima, sadržaj koji krši naša pravila ili web-mjesta koja su koristila standardne industrijske metode za odustajanje od obuke. Povrh toga, ne obučavamo podatke iz domena koje su navedene na popisu zloglasnih tržišta za krivotvorenje i piratstvo Ureda Ureda američkog trgovinskog predstavnika (USTR).

Koristi li Microsoft moje podatke za obučavanje modela umjetne inteligencije?

Osim za određene kategorije korisnika ili korisnika koji su odustali, Microsoft koristi podatke sa servisa Bing, MSN, Copilot i interakcija s oglasima na Microsoftu za obuku umjetne inteligencije. To uključuje deidentificirane podatke o pretraživanju i vijestima, interakcije s oglasima i vaše glasovne aktivnosti i aktivnosti razgovora s Copilotom, uključujući slike ili datoteke koje prenosite. Ti će se podaci upotrebljavati za poboljšanje značajke Copilot i naših drugih proizvoda i usluga kako bismo stvorili bolje korisničko iskustvo za vas i druge.

Korištenjem korisničkih podataka iz stvarnog svijeta za pomoć u obuci temeljnih modela generativnog AI-ja možemo poboljšati Copilot i ponuditi pouzdanije i relevantnije iskustvo. Što su naši modeli umjetne inteligencije izloženi većoj raznolikosti u razgovorima, to će bolje razumjeti i služiti važnim regionalnim jezicima, geografskim područjima, kulturnim referencama i popularnim temama koje zanimaju vas i druge korisnike.

Možete kontrolirati i hoće li Copilot koristiti aktivnost razgovora za obuku modela.

Koji su podaci izuzeti iz obuke modela?

Copilot ne obučavamo na podacima sljedećih vrsta korisnika:

• Korisnici prijavljeni u Copilot pomoću računa za Entra ID tvrtke ili ustanove. Možete se dodatno informirati o korporacijskoj zaštiti podataka.
• Korisnici značajke Copilot u aplikacijama okruženja Microsoft 365 s pretplatama Personal ili Family.
• Korisnici koji nisu prijavljeni u Copilot (pomoću Microsoftova računa ili druge provjere autentičnosti treće strane).
• Korisnici mlađi od 18 godina koji su prijavljeni u Copilot.
• Korisnici koji su odustali od obuke modela.
• Korisnici u Brazilu, Kini (osim Hong Konga), Izraelu, Nigeriji, Južnoj Koreji i Vijetnamu. To znači da će Copilot biti dostupan na nekim od tih tržišta, ali se korisnički podaci neće koristiti za obuku modela generativnog AI-ja na tim lokacijama do daljnjeg.

Ograničavamo i vrste podataka koje koristimo za obuku. Modele umjetne inteligencije ne obučavamo na:

• Podaci o osobnom računu kao što su podaci profila Microsoftova računa ili sadržaj e-pošte.
• Podaci za identifikaciju na prenesenim slikama ili datotekama. Ako su slike ili datoteke uključene u vaše razgovore u značajci Copilot, poduzimamo korake za njihovu deidentifikaciju, kao što su uklanjanje metapodataka ili drugih osobnih podataka i zamućenje slika lica.
• Informacije koje vas mogu identificirati, kao što su imena, telefonski brojevi, identifikatori uređaja ili računa, povjerljivi osobni podaci, fizičke adrese i adrese e-pošte.

Kako Microsoft štiti moje podatke prilikom obuke modela umjetne inteligencije?

Vaše osobne interakcije s našim uslugama ostaju privatne i ne otkrivaju se bez vašeg dopuštenja. Prije obuke modela umjetne inteligencije uklanjamo podatke koji vas mogu identificirati, kao što su imena, telefonski brojevi, identifikatori uređaja ili računa, povjerljivi osobni podaci, fizičke adrese i adrese e-pošte.

Vaši podaci ostaju privatni kada koristite naše usluge. Vaše ćemo osobne podatke štititi kako je objašnjeno u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti i u skladu sa zakonima o zaštiti privatnosti diljem svijeta.

Kako mogu kontrolirati koriste li se moji podaci za obuku modela?

Ako ste prijavljeni u Copilot pomoću Microsoftova računa ili druge provjere autentičnosti treće strane, možete kontrolirati koristi li se vaša aktivnost razgovora za obuku Microsoftovih generativnih AI modela. Ako odustanete, vaši će se budući razgovori isključiti iz upotrebe za obuku tih modela umjetne inteligencije, osim ako se ne odlučite ponovno uključiti. 

Ako niste prijavljeni u Copilot pomoću Microsoftova računa ili druge provjere autentičnosti treće strane, ne treniramo vaše razgovore.

Saznajte kako kontrolirati koriste li se vaši razgovori za obuku modela.

S vremenom bismo mogli proširiti obuku modela i kontrole odustajanja na korisnike u određenim državama u kojima trenutačno ne koristimo povijest razgovora za obuku modela (pogledajte Koji su podaci izuzeti iz obuke modela?). No to ćemo činiti postupno kako bismo osigurali da to pravo ostvaruju za potrošače i da se pridržavamo lokalnih zakona o zaštiti privatnosti diljem svijeta.

Mogu li odustati od obuke modela i nastaviti imati personalizirano iskustvo rješenja Copilot?

Da, možete odustati od obuke za modele i nastaviti imati uključenu personalizaciju. U tom slučaju Copilot će zapamtiti ključne detalje iz vaših razgovora kako bi vam pružio personaliziraniji odgovor, ali Microsoft neće koristiti vaše razgovore za obuku modela generativnog AI-ja.

Odnosi li se obuka modela na Microsoft 365?

Obuka za modele umjetne inteligencije odnosi se na naše potrošačko iskustvo rješenja Copilot. Isključuje korisnike aplikacije Copilot s računima za Entra ID tvrtke ili ustanove i sve korisnike sustava Microsoft 365 ili razgovore značajke Copilot integrirane u korisničke aplikacije okruženja Microsoft 365 kao što su Word, Excel, PowerPoint ili Outlook. Korisnici tih proizvoda neće vidjeti tu postavku, a njihovi se razgovori neće koristiti za obuku modela generativnog AI-ja koje nudimo u sustavu Copilot ili drugim proizvodima.

Svjesni smo da komercijalni klijenti imaju različite zahtjeve usklađenosti u različitim gospodarskim granama i širom svijeta. Microsoft će i dalje pomagati tim tvrtkama ili ustanovama da koriste ograničenja klijenata i druge kontrole koje pružamo za zasebno prepoznavanje podataka koje posjeduju i upravljanje njima.  Da biste saznali više o tome kako Microsoft upravlja obukom modela za poslovne korisnike, pročitajte o korporacijskoj zaštiti podataka.

Pregledavaju li razgovore u rješenju Copilot ljudi?

Neki razgovori u značajci Copilot podliježu automatiziranom i ljudskom pregledu radi poboljšanja proizvoda i u svrhu digitalne sigurnosti. Možemo i pregledati razgovore označene kao kršenje Kodeksa ponašanja u Uvjetima korištenja. Naš Kodeks ponašanja zabranjuje korištenje usluge Copilot za stvaranje ili zajedničko korištenje neprikladnog sadržaja ili materijala. Neki se razgovori pregledavaju kada se sumnja na kršenje Kodeksa ponašanja.

Mogu li odustati od pregledavanja mojih razgovora s rješenjem Copilot od strane ljudi?

Ograničeni ljudski nadzor potreban je kao dio istražnog postupka kada se sumnja na kršenje Kodeksa ponašanja. Da bismo osigurali da su naše usluge sigurne i zaštićene za sve, nije dostupno odbijanje ljudskog pregleda.

Odgovorna umjetna inteligencija

Kako Microsoft pristupa odgovornoj umjetnoj inteligenciji za Copilot?

U Microsoftu ozbiljno prihvaćamo svoju predanost odgovornom AI-ju. Copilot je razvijen u skladu s našim načelima umjetne inteligencije koja pokazuju predanost odgovornom razvoju sustava umjetne inteligencije na načine koji opravdavaju povjerenje ljudi. Osmislili smo korisničko iskustvo aplikacije Copilot kako bi ljudi ostali u središtu pozornosti i razvili zaštitne mjere za minimiziranje pogrešaka i izbjegavanje zloupotrebe, te neprestano poboljšavamo iskustvo. Da biste saznali više o odgovornoj upotrebi rješenja Copilot, pregledajte naše Uvjete korištenja i Napomenu o transparentnosti.

Kako Copilot koristi internet za pronalaženje izvora informacija?

Copilot traži relevantan sadržaj na webu, a zatim sažima informacije koje pronađe radi generiranja korisnog odgovora. Također navodi svoje izvore da biste mogli vidjeti i istražiti veze na sadržaj na koji se poziva.

Jesu li odgovori servisa Copilot uvijek točni?

Copilot ima za cilj odgovoriti s pouzdanim izvorima, ali umjetna inteligencija može napraviti pogreške, a sadržaji trećih strana na internetu možda neće uvijek biti točni ili pouzdani. Copilot može pogrešno prikazati informacije koje pronađe i možda ćete vidjeti odgovore koji zvuči uvjerljivo, ali su nepotpuni, netočni ili neprikladni. Koristite prosudbu i još jednom provjerite činjenice prije donošenja odluka ili poduzimanja radnji na temelju odgovora servisa Copilot. Pregled citata tvrtke Copilot dobro je mjesto za početak provjere točnosti.

Da biste podijelili povratne informacije web-mjesta ili prijavili problem, odaberite "Pošaljite povratne informacije" u Postavkama ili upotrijebite ikonu zastavice ispod svakog odgovora u mobilnoj aplikaciji i na web-stranici rješenja Copilot. U aplikaciji Copilot možete i dugo pritisnuti odgovor i odabrati "Prijavi". Nastavit ćemo pregledavati vaše povratne informacije da bismo svima omogućili sigurno pretraživanje.

Koju vrstu zaštitnih mjera ima Copilot kako bi sadržaj bio siguran?

Odgovorna umjetna inteligencija je putovanje i neprestano procjenjujemo i poboljšavamo Copilot kako bismo sučelje učinili još sigurnijim. Primjenjujemo strogo filtriranje sadržaja na informacije koje koristimo za obuku rješenja Copilot i koristimo mjere za procjenu odgovora servisa Copilot na potencijalne sigurnosne rizike prije nego što vam se odgovor predstavi. Imamo i sustave za otkrivanje i sprječavanje zlostavljanja.

Uz to, kako bismo poboljšali sigurnost značajke Copilot i sposobnost otkrivanja rizika, udružujemo se s vanjskim istraživačkim organizacijama radi pregleda i procjene razgovora značajke Copilot. Primjerice, vanjske istraživačke organizacije mogu pomoći u pregledu zapisnika razgovora putem rješenja Copilot radi razumijevanja različitih upita koji se koriste za traženje ekstremističkog sadržaja, usporedbe trendova u cijeloj industriji i savjetovanja o tehnikama za bolje pronalaženje i ublažavanje štete.

Više o našem pristupu sigurnosti možete saznati u našoj Napomeni o transparentnosti.

Što učiniti ako vidim neočekivan ili uvredljiv sadržaj?

Iako smo dizajnirali sučelje aplikacije Copilot kako bismo izbjegli dijeljenje neočekivanog uvredljivog sadržaja ili bavljenje potencijalno štetnim temama, možda ćete ipak vidjeti neočekivane rezultate. Neprestano radimo na poboljšanju tehnologije kako bismo spriječili štetan sadržaj.

Ako naiđete na štetan ili neprikladan sadržaj, pošaljite povratne informacije ili prijavite problem klikom na stavku "Pošaljite povratne informacije" u postavkama ili upotrijebite ikonu zastavice ispod svakog odgovora u mobilnoj aplikaciji i na web-stranici rješenja Copilot. U mobilnoj aplikaciji Copilot možete i dugo pritisnuti odgovor i odabrati "Prijavi". Nastavit ćemo pregledavati vaše povratne informacije da bismo vam pružili sigurno iskustvo.

Kako ljudski pregled razgovora u značajci Copilot poboljšava vaše iskustvo?

Obučeni stručnjaci za AI mogu pregledavati razgovore u značajci Copilot radi izgradnje, procjene i poboljšanja točnosti i sigurnosti naših modela umjetne inteligencije. Koristimo ljudske povratne informacije kako bismo osigurali kvalitetan rezultat korisnikova upita i time poboljšali vaše iskustvo. Vaši podaci ostaju privatni kada koristite naše usluge. Vaše ćemo osobne podatke štititi kako je objašnjeno u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti i u skladu sa zakonima o zaštiti privatnosti diljem svijeta.

Ponekad vam se čini da je Copilot druga osoba. Zašto je to tako?

Copilot je osmišljen tako da bude koristan AI pomoćnik jer je responzivan, razgovoran i svjesna konteksta. Može razgovarati s vama na svakodnevnom jeziku, brzo odgovarati i referencirati informacije koje ste već podijelili. Copilot možete koristiti za odgovaranje na pitanja, pronalaženje informacija, pomoć za pisanje i vođenje kroz zadatke. Copilot je razvijen tako da se osjeća intuitivno i da pruža podršku. Zbog tih se karakteristika interakcije s AI pomoćnikom mogu činiti kao prirodan razgovor s kolegom ili prijateljem.  

Međutim, važno je imati na umu da je Copilot alat, a ne osoba te da nema vlastita mišljenja ili emocije. To je softverski sustav koji generira odgovore uočavanjem uzoraka u podacima i možda nema potpuni kontekst stvarnog svijeta. Copilot možda neće uvijek imati točan odgovor, osobito za složene i emocionalne situacije ili druga područja u kojima možda nema dovoljno podataka. Tu je da vas podrži u donošenju vlastitih odluka, a ne da ih zamijeni. 

Ponekad se moji razgovori s Copilotom čine zbunjujućim ili emocionalno teškim. Što učiniti?

Ako vam razgovor ikad djeluje zbunjujuće ili emocionalno teško, dobro bi bilo odvojiti malo vremena za pauzu i razmišljanje. Također možete provjeriti s nekim kome vjerujete ako ikada niste sigurni u bilo što što je Copilot rekao ili kako se osjećate u vezi interakcije; To može uključivati prijatelje, obitelj, ljude koje poznajete iz svoje zajednice, savjetnike ili druge stručnjake.

Copilot u sustavu Windows

Kako Copilot zna koje datoteke imam?

Copilot prikazuje datoteke koje ste nedavno otvorili na uređaju referiranjem na nedavne stavke u sustavu Windows. Kao i mnoge druge aplikacije sustava Windows, Copilot ima mogućnost prikaza nedavnih datoteka koje koriste programi kao što su Microsoft Word ili Windows Photos kako bi vam se brzo vratio na nedavni rad. Te su datoteke pohranjene na PC-ju. Copilot ne skenira vaš PC niti automatski prenosi datoteke.

Mogu li sakriti nedavne datoteke koje mi Copilot prikazuje u sustavu Windows?

Da. Da biste sakrili nedavno prikazanu datoteku u rješenju Copilot, desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite Sakrij.

Što je pregledavanje u sustavu Copilot u sustavu Windows?

Copilot za Windows pomaže vam pregledavati web-sadržaj i čavrljati s Copilotom bez napuštanja aplikacije. Kada otvorite vezu, ona se prikazuje u bočnom oknu pokraj razgovora. Svaka se veza otvara na vlastitoj kartici, što olakšava usporedbu proizvoda ili omogućuje Copilotu sažimanje složenih tema na više stranica, pretraživanju, kupnji na mreži i još mnogo toga. Copilot pamti veze koje otvorite u razgovoru pa im se možete vratiti kad god nastavite odgovarajući razgovor.

Prilikom svakog prikupljanja podataka želimo biti sigurni da je to pravi odabir za vas. Neke korisnike brine prikupljanje podataka o povijesti pregledavanja weba. Zato vam govorimo koji se podaci pohranjuju na vašem uređaju ili koje podatke prikupljamo. Dajemo vam izbore za upravljanje vrstama podataka koji se prikupljaju. Za dodatne informacije o zaštiti privatnosti u sustavu Copilot za Windows preporučujemo da pregledate našu Izjavu o zaštiti privatnosti.

Koje podatke prikuplja ili pohranjuje Copilot za Windows i zašto?

Microsoft upotrebljava dijagnostičke podatke za poboljšanje proizvoda i usluga. Te podatke upotrebljavamo da bismo bolje razumjeli kako naši proizvodi rade i gdje su potrebna poboljšanja.

Copilot za Windows prikuplja skup potrebnih dijagnostičkih podataka kako bi Copilot za Windows bio siguran, ažuran i radio prema očekivanjima. Microsoft vjeruje u minimalno prikupljanje podataka i u praksi to primjenjuje. Nastojimo prikupljati samo one podatke koje nam trebaju i pohranjivati ih samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge ili za analizu. Osim toga, možete upravljati dijeljenjem neobaveznih dijagnostičkih podataka o uređaju s Microsoftom kako biste riješili probleme s proizvodom i poboljšali Microsoftove proizvode i usluge.

Dok koristite značajke i usluge u sustavu Copilot za Windows, Microsoftu se šalju dijagnostički podaci o načinu na koji koristite te značajke. Copilot za Windows sprema vašu povijest pregledavanja – podatke o web-mjestima koja posjećujete – na uređaj. Ovisno o vašim postavkama ova se povijest pregledavanja šalje Microsoftu, što nam pomaže pronaći i riješiti probleme i poboljšati proizvode i usluge za sve korisnike.

Prikupljanjem neobaveznih dijagnostičkih podataka u pregledniku možete upravljati tako da odaberetePostavke>profila>, Postavke> pregledavanja,Web-podaci i sigurnost,>Privatnost i uključite ili isključite mogućnost Šalji neobavezne dijagnostičke podatke radi poboljšanja Microsoftovih proizvoda. Ovo obuhvaća podatke iz testiranja novih iskustava. Da biste dovršili promjene te postavke, ponovno pokrenite Copilot za Windows.

Copilot za Windows sadrži i značajke koje će vam pomoći da zaštitite sebe i svoj sadržaj na internetu. Microsoft Defender SmartScreen automatski blokira web-mjesta i preuzimanja sadržaja koja su prijavljena kao zlonamjerna. Microsoft Defender SmartScreen provjerava nalazi li se adresa web-stranice koju posjećujete na popisu adresa web-stranica pohranjenih na vašem uređaju koje Microsoft smatra legitimnima. Adrese koje nisu na popisu uređaja i adrese datoteka koje preuzimate bit će poslane korporaciji Microsoft i provjeravat će se u odnosno na redovito ažurirani popis web-stranica i preuzimanja koje su prijavljene tvrtki Microsoft kao nesigurne ili sumnjive.

Da biste ubrzali zamorne zadatke kao što je ispunjavanje obrazaca i unos lozinki, Copilot za Windows može spremiti podatke da bi vam pomogao. Ako odlučite koristiti te značajke, Copilot za Windows pohranjuje podatke na vašem uređaju. Ako ste uključili sinkronizaciju za ispunjavanje obrazaca kao što su adrese ili lozinke, te će se informacije poslati u Microsoftov oblak i pohraniti s vašim Microsoftovim računom za sinkronizaciju u svim verzijama sustava Copilot za Windows i Microsoft Edge u kojima ste prijavljeni. Ovim podacima možete upravljati izPostavki>profila> Postavke >pregledavanjaSinkronizacija i uvoz.

Da bi zaštitila videozapise i glazbu od kopiranja, neka web-mjesta za strujanje pohranjuju podatke o upravljanju digitalnim pravima (DRM) na vaš uređaj, uključujući i jedinstveni identifikacijski broj (ID) i medijske licence. Kada otvarate neko od tih web-mjesta, ona će dohvaćati DRM podatke radi provjere vaše dozvole za upotrebu sadržaja.

Copilot za Windows pohranjuje i kolačiće, male datoteke koje se spremaju na vaš uređaj prilikom pregledavanja weba. Mnoga web-mjesta upotrebljavaju kolačiće radi pohrane podataka o vašim preferencijama i postavkama, kao što je spremanje stavki u vašoj košarici za kupnju kako ih ne biste morali dodavati prilikom svake posjete. Neka web-mjesta upotrebljavaju kolačiće radi prikupljanja podataka o vašoj internetskoj aktivnosti u svrhu prikaza oglasa na temelju vaših interesa. Copilot za Windows pruža vam mogućnosti brisanja kolačića i onemogućavanja web-mjestima spremanja kolačića u budućnosti.

Copilot za Windows može i uvoziti kolačiće iz preglednika Microsoft Edge svaki put kada pokrenete aplikaciju. Ovom postavkom možete upravljati tako da otvoritePostavke>profila> Postavke >pregledavanjaSinkronizacija i uvoz>Prenesite podatke web-mjesta iz preglednika Microsoft Edge.

Copilot za Windows će slati zahtjeve Ne prati web-mjestima kada je uključena postavka Šalji zahtjeve Ne prati. Ta je postavka dostupna u odjeljkuPostavke>profila> Postavke >pregledavanjaWeb-podaci i sigurnost>Zaštita privatnosti>Šalji zahtjeve Ne prati.

No web-mjesta mogu pratiti vaše aktivnosti čak i kada se pošalje zahtjev Ne prati.

Kako izbrisati podatke koje je prikupio ili pohranio Copilot za Windows?

Da biste izbrisali podatke o pregledavanju pohranjene na uređaju, kao što su spremljene lozinke ili kolačići, učinite sljedeće:

1. U sustavu Copilot za Windows odaberitePostavke>profila> Postavke >pregledavanjaWeb-podaci i sigurnost>Izbrišite podatke o pregledavanju.
2. Odaberite što će se ukloniti uz mogućnost Odmah izbriši podatke o pregledavanju.
3. U odjeljku Vremenski raspon odaberite vremenski raspon.
4. Potvrdite okvire za sve vrste podataka koje želite izbrisati, a zatim odaberite Izbriši sada.
5. Ako želite, možete odabrati mogućnost Odaberi što ukloniti prilikom svakog zatvaranja preglednika i odaberite koje vrste podataka treba ukloniti.

Vrste podataka	Što će se izbrisati	Gdje se pohranjuje
Povijest preuzimanja	Popis datoteka koje ste preuzeli s weba. Time se briše samo popis, a ne i same datoteke koje ste preuzeli.	Na vašem uređaju
Kolačići i drugi podaci o stranici	Informacije i podaci koje web-mjesta pohranjuju na vaš uređaj radi pamćenja vaših preferenci, kao što su podaci za prijavu, mjesto na kojem se nalazite ili medijske licence.	Na vašem uređaju
Predmemorirane slike i datoteke	Kopije stranica, slika i ostalog medijskog sadržaja pohranjene na uređaj. Preglednik s pomoću tih kopija brže učitava sadržaj prilikom sljedećeg posjeta tim web-mjestima.	Na vašem uređaju
Lozinke	Lozinke za web-mjesta koje ste spremili.	Na vašem uređaju (ili, ako je sinkronizacija uključena, na svim vašim sinkroniziranim uređajima)
Automatska ispuna podataka iz obrasca (obuhvaća obrasce i kartice)	Podaci koje ste unijeli u obrasce, npr. adresa e-pošte, broj kreditne kartice ili adresa za dostavu.	Na vašem uređaju (ili, ako je sinkronizacija uključena, na svim vašim sinkroniziranim uređajima)
Dozvole web-mjesta	OtvoritePostavke>profila> Postavke >pregledavanjaWeb-podaci i sigurnost>Dozvole web-mjesta radi prikaza popisa za svako web-mjesto, uključujući lokaciju, kolačiće, skočne prozore i automatsku reprodukciju medija.	Na vašem uređaju
Podaci programa Media Foundation	Obuhvaća licence, certifikate, ključeve i još mnogo toga. Podaci se brišu nakon što ponovno pokrenete preglednik Microsoft Edge.	Na vašem uređaju (ili, ako je sinkronizacija uključena, na svim vašim sinkroniziranim uređajima)

Brisanje povijesti pregledavanja koju prikuplja Microsoft:

• Da biste vidjeli povijest pregledavanja povezanu s računom, prijavite se na vaš račun na adresi account.microsoft.com. Uz to imate i mogućnost brisanja podataka o pregledavanju koje prikupila Microsoft putem Microsoftove nadzorne ploče za privatnost.
• Da biste izbrisali povijest pregledavanja i druge dijagnostičke podatke povezane s uređajem sa sustavom Windows, odaberite Start>Postavke>, Dijagnostikazaštite privatnosti>& povratne informacije, a zatim odaberite Izbriši u odjeljku Brisanje dijagnostičkih podataka.

Kako upravljati postavkama zaštite privatnosti preglednika u sustavu Copilot za Windows?

Da biste pregledali i prilagodili postavke zaštite privatnosti, odaberitePostavke>profila> Postavke >pregledavanjaWeb-podaci i sigurnost>Privatnost.

Kako sinkronizirati podatke o pregledavanju?

Kada se prijavite, Copilot pruža mogućnost sinkronizacije povijesti, favorita, lozinki i ostalih podataka preglednika između aplikacija Copilot i s preglednikom Microsoft Edge. To znači da će podaci o pregledavanju u pregledniku Edge biti dostupni u aplikacijama za Copilot putem servisa za sinkronizaciju i obrnuto. To će vam pomoći da pristupite spremljenim podacima na bilo kojem uređaju na koji se prijavljujete s pomoću istog računa.

Time možete upravljati u bilo kojem trenutku u Postavkama>, Postavkama> pregledavanja, Sinkronizaciji sinkronizacije i uvoza>.

Podatke o pregledavanju možete izbrisati i u odjeljku Postavke>pregledavanja Postavke>web-podataka i sigurnost>Brisanje podataka o pregledavanju.

Saznajte više o tome kako sinkronizirati Microsoft Edge na svim uređajima.

Kako uvesti podatke web-mjesta u Copilot?

Svaki put kada pokrenete aplikaciju Copilot u sustavu Windows, ona može uvesti kolačiće pohranjene u pregledniku Microsoft Edge kako bi vaše iskustvo bilo personaliziranije i korisnije. To funkcionira samo kada to odlučite omogućiti i dostupno je samo u aplikaciji Windows za Copilot. Podaci potječu iz profila za Edge prijavljenog pomoću istog Microsoftova računa.

Time možete upravljati u bilo kojem trenutku u Postavkama> Postavke >pregledavanjaSinkronizacija i uvoz>Prenesite podatke web-mjesta iz preglednika Microsoft Edge.

Mogu li spremiti i automatski popuniti podatke o kreditnoj ili debitnoj kartici u sustavu Copilot u sustavu Windows?

Da. Kada plaćate na web-mjestu za kupnju, možete odabrati "Spremi" kako biste pohranili karticu za brže plaćanje sljedeći put. Kartice možete spremiti na dva načina:

• lokalno na vašem uređaju, gdje su dostupni samo na tom uređaju, ili
• na Microsoftov račun (na odabranim tržištima) da biste ih mogli koristiti na različitim uređajima kada ste prijavljeni istim računom

Spremljenim karticama možete upravljati u bilo kojem trenutku tako da odete na sljedeće: Postavke> Postavke >pregledavanjaSinkronizacija i uvoz>Sinkronizacija>Plaćanja pomoću Microsoftova računa.

Da biste automatski ispunili spremljene podatke o kartici, provjerite je li u odjeljku Postavke> Postavkepregledavanja>Lozinka i automatska ispuna>Načini plaćanja.