Upute za provjeru modela uređaja Surface

Primjenjuje se na
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Napomena

  • Upoznajte nova računala Surface
  • Nevjerojatna brzina i vijek trajanja baterije dolaze zajedno s okruženjima umjetne inteligencije na sljedećoj razini i potpisom dizajna uređaja Surface.
  • Istražite najnovija računala Surface

Postoji nekoliko jednostavnih načina za identifikaciju uređaja Surface Pro, Surface Laptop ili drugog uređaja Surface koji imate – bilo izravno na uređaju ili na mreži nakon registracije serijskog broja.

Korištenje Microsoftova računa na internetu

Pomoću registriranog serijskog broja možete pregledavati informacije o uređaju na mreži.

  1. Prijava na Microsoftov račun | Uređaji s vašim računom.

  2. Pronađite uređaj, a zatim odaberite Informacije & podršku.

    Pregledajte informacije o modelu uređaja Surface na Microsoftovu računu.

  3. Ako vaš uređaj Surface nije na popisu, odaberite Registriranje uređaja i slijedite korake za registraciju serijskog broja.

    Savjet

    Ako vam je potrebna pomoć pri pronalaženju serijskog broja, pogledajte odjeljak Pronalaženje serijskog broja za uređaj Surface i dodatnu opremu ili Microsoftovu dodatnu opremu

Provjera na uređaju Surface

Informacije o modelu uređaja možete pronaći na bilo koji od sljedećih načina: Aplikacija Surface ili Informacije o sustavu.

Pogledajte u aplikaciji Surface

Najjednostavniji način pronalaženja modela uređaja Surface koji imate jest pomoću aplikacije Surface. Prikazuje informacije o modelu uređaja Surface. 

U aplikaciji Surface proširite Informacije o uređaju i pogledajte vrijednost pokraj modela uređaja Surface.

Pronalaženje naziva modela uređaja Surface u aplikaciji Surface.

Napomena

Ako nemate instaliranu aplikaciju Surface, možete preuzeti aplikaciju Surface iz trgovine Microsoft Store. Kada se preuzme, odaberite ikonu Start za ikonu logotipa sustava Windows, potražite Surface, a zatim odaberite aplikaciju s popisa rezultata.

Pogledaj u Informacije o sustavu

  1. Odaberite ikonu Start za ikonu logotipa sustava Windows, u okvir za pretraživanje upišite sustav, a zatim s popisa rezultata odaberite Informacije o sustavu.
  2. U oknu s desne strane potražite Model sustava ili SKU sustava .
    Prikazuje podatke o modelu sustava u oknu s desne strane.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Tehnička podrška

Ikona s prikazom ikone aplikacije Surface.

Za tehničku podršku otvorite aplikaciju Surface, opišite problem i odaberite Zatražite pomoć.

Podrška zajednice

Ikona koja prikazuje pozadinu zajednica.

Zajednice vam mogu pomoći da postavite pitanja i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem. Pitajte zajednicu.

Ostala podrška

Ikona s ikonom aplikacije Zatražite pomoć.

Ako ne možete koristiti Surface ili imate pitanja o nečem drugom, otvorite opciju Zatražite pomoć da biste dobili drugu podršku na mreži.

Trebate više pomoći mrežnog odstojnika.