Ako se dijete prijavi i prikaže mu se poruka o pogrešci "Došlo je do pogreške. Vaš roditelj je blokirao pristup igrama i aplikacijama koje nije izdao Microsoft", to znači da roditelj nije odabrao mogućnost davanja dozvole aplikacijama trećih strana, kada je dao pristanak.
Kako riješiti problem s blokiranim pristupom igrama i aplikacijama
Prijavite se kao roditelj da biste account.live.com/mk vidjeli popis računa za djecu za koje ste odgovorni.
Na popisu veza pokraj djeteta odaberite Upravljanje dozvolama ovog djeteta aplikacijama trećih strana.
Napomena
Čak i ako ste obiteljski organizator, pristankom možete upravljati samo ako ste izvorno dali pristanak. Ako ne vidite račun za dijete, to je zato:
- Pristanak još nije dan.
- Pristanak je dala druga odrasla osoba.
- Pristanak je dan putem drugog Microsoftova računa.
Odaberite Omogući pristup (ili Onemogući pristup ako želite blokirati).
Napomena
Ako ne vidite mogućnost Omogući pristup, to znači da vaše dijete već ima pristup aplikacijama koje nije objavio Microsoft.