Ispravak pogrešaka servisa Windows Update

Čemu služe ti navođeni koraci?

Navođeni koraci daju upute za rješavanje problema prilikom instaliranja ažuriranja. Evo nekih čestih kodova pogrešaka: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Ti koraci trebali bi pomoći pri ispravku svih, a ne samo ovih pogrešaka.

Kako funkcioniraju?

Provest ćemo vas kroz niz koraka za otklanjanje poteškoća i pomoći vam da ažurirate Windows. Obavezno prođite kroz korake navedenim redoslijedom.

U kojoj vam se verziji sustava Windows pojavila pogreška?
Ako ne znate, pročitajte Koji operacijski sustav Windows imam?
U kojoj vam se verziji sustava Windows pojavila pogreška?
Ako ne znate, pročitajte Koji operacijski sustav Windows imam?
Pokretanje alata za otklanjanje poteškoća s mrežom (uklonjeno)
Najprije pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s mrežom da bi ste provjerili radi li se o problemu s mrežom. 
  1. Kliknite http://aka.ms/diag_networking10 da biste preuzeli datoteku diagcab, a zatim u skočnom prozoru kliknite Otvori.
  2. Da biste otkrili mrežne probleme, kliknite Dalje.
  3. Slijedite korake čarobnjaka da biste dijagnosticirali i riješili mrežni problem.
  4. Pokušajte ponovno pokrenuti Windows Update.

Je li time problem riješen?

Pokretanje alata za otklanjanje poteškoća s mrežom
Evo kako:

  1. Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows, upišite Mrežni problemi,, a zatim na popisu odaberite Prepoznavanje i rješavanje problema s mrežom
  2. Slijedite korake čarobnjaka da biste dijagnosticirali i riješili mrežne probleme.
  3. Ponovno pokrenite Windows Update.
Je li time problem riješen?  
Pokretanje alata za otklanjanje poteškoća s mrežom
Evo kako:

  1. Desnom tipkom miša kliknite mrežnu ikonu u području obavijesti, a zatim odaberite Otklanjanje poteškoća. 
  2. Slijedite korake čarobnjaka da biste dijagnosticirali i riješili mrežne probleme.
  3. Ponovno pokrenite Windows Update.

Je li time problem riješen?
Pokretanje alata za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update
Evo kako:

  1. Preuzmite alat za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update, a zatim u skočnom prozoru odaberite Otvori ili Spremi.
  2. Odaberite Dalje, a zatim slijedite korake čarobnjaka da biste pronašli i riješili probleme sa servisom Windows Update.

Je li time problem riješen?

Pokretanje alata za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update
Evo kako:

  1. Preuzmite alat za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update, a zatim u skočnom prozoru odaberite Otvori ili Spremi.
  2. Odaberite Dalje, a zatim slijedite korake čarobnjaka da biste pronašli i riješili probleme sa servisom Windows Update.

Je li time problem riješen?

Pokretanje alata za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update
Evo kako:

  1. Preuzmite alat za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update, a zatim u skočnom prozoru odaberite Otvori ili Spremi.
  2. Odaberite Dalje, a zatim slijedite korake čarobnjaka da biste pronašli i riješili probleme sa servisom Windows Update.

Je li time problem riješen?

Pokretanje naredbe DISM
  1. Otvorite privilegirani naredbeni redak. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite gumb Windows pa odaberite (Naredbeni redak (administrator)).  Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili pak kliknite Dopusti ili Da.
  2. Upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite Enter.
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
  4. Upišite sljedeću naredbu pa pritisnite Enter.
    sfc /scannow
  5. Zatvorite naredbeni redak pa ponovno pokrenite Windows Update.

Je li time problem riješen?
Ponovno postavljanje ili instaliranje sustava Windows
Ako nijedan od sljedećih koraka ne rješava problem, morate ponovno postaviti ili instalirati Windows, pročitajte članak Mogućnosti oporavka u sustavu Windows 10.

Je li time problem riješen?
Problem je riješen
Drago nam je da je vaš problem sa servisom Windows Update riješen.
I dalje imate problema?

Žao nam je što se vaš problem ne može riješiti pomoću ovog vodiča. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se službi Answer Desk.

Ponovno postavljanje ili instaliranje sustava Windows
Ako nijedan od sljedećih koraka ne rješava problem, morate ponovno postaviti ili instalirati Windows; pogledajte članak Osvježavanje i vraćanje PC-ja na zadane postavke ili u prethodno stanje.

Je li time problem riješen?
Ponovno postavljanje ili instaliranje sustava Windows
Ako nijedan od sljedećih koraka ne rješava problem, morate ponovno postaviti ili instalirati Windows; pogledajte članak Koje su mogućnosti oporavka sustava u sustavu Windows? 

Je li time problem riješen?
Pokretanje naredbe DISM
  1. Otvorite privilegirani naredbeni redak. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite gumb Windows pa odaberite (Naredbeni redak (administrator)).  Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili pak kliknite Dopusti ili Da.
  2. Upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite Enter.
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
  4. Upišite sljedeću naredbu pa pritisnite Enter.
    sfc /scannow
  5. Zatvorite naredbeni redak pa ponovno pokrenite Windows Update.

Je li time problem riješen?
Preuzimanje najnovijeg KB-a

Evo kako:

  1. Otvorite stranicu s povijesti ažuriranja.
  2. Pronađite najnoviji KB za verziju sustava Windows 10 koju koristite – obično se nalazi na vrhu popisa – pa prepišite ili kopirajte KB broj.
  3. Otvorite web-mjesto servisa Microsoft Update pa potražite taj KB broj.
  4. Odaberite vezu za preuzimanje pa odaberite Preuzimanje. Ako se to od vas zatraži, odaberite Spremi.
  5. Po dovršetku preuzimanja odaberite Otvori da biste pokrenuli ažuriranje.

Je li time problem riješen?
Svojstva

ID članka: 10164 - posljednja izmjena: 16. pro 2016. - verzija: 2

Povratne informacije