Zatražite pomoć za probleme s računalima ili pak pomognite nekome drugome pomoću aplikacije Brza pomoć. Aplikacija Brza pomoć u sustavu Windows 10 omogućuje dvjema osobama da zajednički koriste računalo putem daljinske veze tako da jedna osoba može pomoći pri rješavanju problema na računalu druge osobe.
Evo kako to funkcionira: osoba kojoj je potrebna pomoć preuzima šifru od odabrana pomagača i tu šifru zatim koristi da bi pomagaču dodijelila dozvole. Pomagač nakon toga može preuzeti kontrolu nad računalom te osobe i pomoći joj pri rješavanju problema.
Kontrolu nad računalom prepustite samo osobama koje smatrate pouzdanima.
Traženje pomoći
-
Odaberite gumb Start > Pomagala sustava Windows > Brza pomoć.
-
Odaberite mogućnost Zatražite pomoć, a zatim slijedite upute.
-
Ako se pojavi kontrola korisničkog računa, odaberite Da da biste nastavili.
-
Pričekajte da se dovrši povezivanje.
Pomaganje drugoj osobi
-
Odaberite gumb Start > Pomagala sustava Windows > Brza pomoć.
-
Odaberite Pružanje pomoći, a zatim slijedite upute.