Rješavanje problema s PC-jem pomoću aplikacije Brza pomoć

Zatražite pomoć za probleme s računalima ili pak pomognite nekome drugome pomoću aplikacije Brza pomoć. Aplikacija Brza pomoć u sustavu Windows 10 omogućuje dvjema osobama da zajednički koriste računalo putem daljinske veze tako da jedna osoba može pomoći pri rješavanju problema na računalu druge osobe.

Evo kako to funkcionira: osoba kojoj je potrebna pomoć preuzima šifru od odabrana pomagača i tu šifru zatim koristi da bi pomagaču dodijelila dozvole. Pomagač nakon toga može preuzeti kontrolu nad računalom te osobe i pomoći joj pri rješavanju problema.

Traženje pomoći

  1. Odaberite gumb Start

    Windows ikona logotipa
    > Pomagala sustava Windows > Brza pomoć.

  2. Odaberite mogućnost Zatražite pomoć, a zatim slijedite upute.

  3. Ako se pojavi kontrola korisničkog računa, odaberite Da da biste nastavili.

  4. Pričekajte da se dovrši povezivanje.

Pomaganje drugoj osobi

  1. Odaberite gumb Start

    Windows ikona logotipa
    > Pomagala sustava Windows > Brza pomoć.

  2. Odaberite Pružanje pomoći, a zatim slijedite upute.

Glavni zaslon aplikacije Brza pomoć

Svojstva

ID članka: 27919 - posljednja izmjena: 2. kol 2016. - verzija: 3

Povratne informacije