Aktivacija kupnje ili besplatne ponude sustava Office na novom PC-ju

Korak 1: Provjerite je li sustav Windows aktiviran i je li internetska veza.

2. korak: Otvorite neku aplikaciju sustava Office.

3. korak: ako je za novi proizvod sustava Office potreban Microsoftov račun, prikazat će se poruka Imate Office da se od vas zatraži da se prijavite, odaberete Prijava ili Stvorite račun. (Ako ste se već prijavili u sustav Windows pomoću Microsoftova računa, Microsoftov račun prikazan je u odjeljku Imate Office, odaberite Dalje.)

Ako vam se prikaže gumb Potvrdite postavke, odaberite Dalje. I Uspjeh! otvorit će se s obavijesti da je vaš proizvod sustava Office uspješno povezan s vašim Microsoftovim računom. Zatim odaberite Početak rada.

(Ako za novi proizvod sustava Office nije potreban Microsoftov račun, čim pokrenete aplikaciju sustava Office i znate da je aktivacija proizvoda sustava Office dovršena, prikazuje se poruka Uspješno! Zatim odaberite Početak rada.)

4. korak: Slijedite preostale upute da biste prihvatili licencni ugovor i postavke zaštite privatnosti.

Ako je uređaj obuhvaćao pretplatu za Microsoft 365, pretplata će početi.

Ako ste se prijavili tijekom gore navedenih koraka, novi proizvod iz sustava Office bit će dodan na vaš Microsoftov račun, kojemu možete u svakom trenutku pristupiti na stranici Usluge & pretplate na nadzornoj ploči Microsoftova računa. Da biste ponovno instalirali Office, samo otvorite ovu stranicu.

Ako ste proizvod sustava Office aktivirali bez Microsoftova računa, možete ga pregledati i ponovno instalirati iz aplikacije Microsoft Store.

Što je Microsoftov račun?

Microsoftov račun predstavljaju adresa e-pošte i lozinka koje koristite uz Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365, Office, OneDrive, Skype, Xbox i Windows.

Kada stvarate Microsoftov račun, kao korisničko ime možete upotrijebiti bilo koju adresu e-pošte, uključujući adrese s računa Yahoo! ili Gmail. Kada taj račun povežete s proizvodom sustava Office, ako ikada budete morali ponovno instalirati aplikacije, za instalaciju i aktivaciju sustava Office koristit ćete taj Microsoftov račun umjesto ključa proizvoda.

Saznajte više o Microsoftovim računima

Trebam li stvoriti novi Microsoftov račun?

Ako ste se već prijavili na Outlook.com, Hotmail, OneDrive, Skype, Xbox ili Windows, već imate Microsoftov račun. Koristite taj račun, nemojte stvarati novi Microsoftov račun.

Zaboravili ste korisničko ime za Microsoftov račun

Imam problema prilikom prijave na Microsoftov račun

Zašto mi je potreban Microsoftov račun?

Microsoftov račun zamjenjuje ključ proizvoda i olakšava ponovnu instalaciju sustava Office u budućnosti. Morate imati Microsoftov račun da biste mogli koristiti Office na svom novom uređaju.

Gdje je ključ proizvoda?

Ključ proizvoda nije uključen niti vam je potreban. Da biste ponovno instalirali Office ili upravljali pretplatom na Microsoft 365, prijavite se na stranicu Usluge & pretplate na nadzornoj ploči Microsoftova računa pomoću Microsoftova računa. (Ili za neke ćete verzije možda morati ponovno instalirati Office putem aplikacije Microsoft Store.)

Da biste provjerili je li Windows aktiviran, učinite sljedeće:

1. U traku za pretraživanje upišite Postavke, a zatim odaberite .
2. Odaberite Sustav, a zatim Aktivacija. Na ovoj stranici je navedeno je li Windows aktiviran.

Vratite se i dovršite preostale korake za aktivaciju sustava Office.

Ako imate poteškoća s aktivacijom sustava Office na novom PC-ju, pomoć potražite u odjeljcima u nastavku.

Windows sam ponovno postavio ili klonirao prije aktivacije sustava Office i sada se ne aktivira

Kada kupite novi uređaj koji se isporučuje s digitalnom licencom za Office Home and Business, morate iskoristiti tu licencu i povezati je s Microsoftovim računom nakon aktivacije sustava Windows. Ako ponovno postavite ili klonirate Windows prije iskorištavanja licence za Office, licenca se uklanja i nećete moći aktivirati Office. Da biste riješili taj problem, pročitajte članak Vraćanje unaprijed instalirane licence sustava Office koja je uklonjena prilikom ponovnog postavljanja ili kloniranja sustava Windows.

Pokušavam aktivirati Office na novom PC-ju, no prikazuje mi se kod pogreške 0xc004f200

Ta se pogreška može prikazati ako pokušavate aktivirati Office prije nego je aktiviran Windows. Da biste riješili taj problem, pročitajte članak 0xC004F200 pogreške prilikom aktivacije predinstaliranog sustava Office na novom PC-ju.

Kupio sam Office uz PC, ali ne mogu pronaći instalaciju sustava Office.

Da biste pronašli i pokrenuli unaprijed instaliranu aplikaciju sustava Office, pritisnite gumb Start u donjem lijevom kutu zaslona i pomičite se prema dolje se dok ne pronađete aplikaciju sustava Office, kao što su Word ili Excel, ili pak upišite naziv aplikacije i zatim odaberite njezinu ikonu da biste je otvorili. Dodatne informacije potražite u članku Ne možete pronaći aplikacije sustava Office u sustavu Windows 10, Windows 8 ili Windows 7?

Ako se ništa od navedenog ne odnosi na vas, pomoć zatražite od prodavača ili proizvođača PC-ja.

Dobio sam zamjenski PC ili sam novi PC vratio u izvorno stanje pritiskom na gumb

Pomoć s ponovnom aktivacijom sustava Office nakon vraćanja pritiskom na gumb ili na zamjenskom PC-ju potražite u članku Nema programa Outlook, Access i Publisher nakon vraćanja pritiskom na gumb.

Ne mogu pokrenuti predinstalirane aplikacije sustava Office nakon aktivacije

Ako vam se nakon aktivacije stalno vraćaju na stranicu Početak rada, pročitajte članak Aplikacije sustava Office ne mogu se pokrenuti nakon aktivacije sustava Office.

Nakon instalacije vlastite kopije sustava Office i dalje mi se prikazuje zaslon za isprobavanje, kupnju i aktivaciju

Do toga može doći ako deinstalirate predinstalirani Office pa instalirate verziju sustava Office s količinskom licencom. Da biste riješili taj problem, pročitajte članak Office neprestano traži aktivaciju novog PC-ja.