Vođena podrška u pregledniku može pružiti digitalna rješenja za probleme sustava Office
Odaberite svoju verziju sustava Microsoft 365 u nastavku kako biste saznali kako aktivirati Microsoft 365.
- Aktivacija sustava Microsoft 365 ili nepretplatničke verzije sustava Office
- Aktivacija sustava Microsoft 365 ili nepretplatničke verzije sustava Office unaprijed instalirane na novom uređaju sa sustavom Windows
- Aktivacija kupnje ili ponude sustava Office uključene na novom uređaju sa sustavom Windows
Aktivacija sustava Microsoft 365 ili nepretplatničke verzije sustava Office
Kada pokrenete aplikaciju sustava Microsoft 365 koja nije aktivirana, od vas će se zatražiti da se prijavite u Microsoft 365. Svakako se prijavite svojim Microsoft računom, ili računom tvrtke ili obrazovne ustanove, koji ste upotrijebili za kupnju sustava Microsoft 365 ili pretplatu na njega.
Napomena
Ako je Microsoft 365 bio predinstaliran na vašem novom uređaju, pročitajte članak Aktivacija predinstaliranog sustava Office na novom uređaju sa sustavom Windows.
Ako se pojavi čarobnjak za aktivaciju, sustav Microsoft 365 za aktivaciju treba vašu pomoć. Slijedite upute u čarobnjaku kako biste aktivirali Microsoft 365.
Pomoć za aktivaciju sustava Office čarobnjakom za aktivaciju
Aktivacija sustava Microsoft 365 ili nepretplatničke verzije sustava Office unaprijed instalirane na novom uređaju sa sustavom Windows
Ako se ovaj zaslon pojavi, instalirana je probna verzija sustava Microsoft 365 Family ili probna verzija sustava Office bez pretplate.
Taj će vam se zaslon prikazati ako se prijavite u Microsoft 365 ili nepretplatničku verziju sustava Office koja je unaprijed instalirana na novi uređaj, ali nemate proizvod sustava Microsoft 365 ili verziju sustava Office bez pretplate povezanu s vašim računom.
Kako biste upotrebljavali Microsoft 365 na svom novom uređaju, možete aktivirati Microsoft 365 kao jednomjesečnu probnu verziju Microsoft 365 Family. Također možete kupiti Microsoft 365 ili verziju sustava Office bez pretplate, dodati Microsoft 365 postojećoj pretplati na Microsoft 365 ili unijeti ključ proizvoda s nove kartice ključa proizvoda. Ako imate stariji primjerak nepretplatničke verzije sustava Office, možete instalirati i nju.
Također možete isprobati našu vođenu podršku u pregledniku kako biste vam pomogli s problemima s aktivacijom.
Mislio sam da taj uređaj obuhvaća Microsoft 365 ili nepretplatničku verziju sustava Office.
Aktiviranje kupnje ili ponude sustava Microsoft 365 koja je uključena u novi uređaj sa sustavom Windows
Ako se ovaj zaslon pojavi, Microsoft 365 instaliran je kao jednogodišnja pretplata ili kao jednokratna kupnja
Digitalni ključ proizvoda prenesen je na računalo, pa nećete trebati ili primiti otisnuti ključ proizvoda. Aktivirate Microsoft 365 tako da se prijavite s pomoću Microsoftova računa. Ako otkrijemo vaš Microsoftov račun, prikazat ćemo ga na ovom zaslonu. Nakon što se prijavite, vaš proizvod se dodaje na vaš Microsoftov račun, tako da ga kasnije možete ponovno instalirati ili upravljati novom pretplatom bez ključa proizvoda.
Također možete isprobati našu vođenu podršku u pregledniku kako biste vam pomogli s problemima s aktivacijom okruženja Microsoft 365.
Aktivacija sustava Office iz programa Microsoft Workplace Discount Program
Ako ste kupili Office Professional Plus, Visio Professional ili Project Professional putem pogodnosti programa Microsoft Workplace Discount Program vašeg poslodavca (ranije poznat kao Microsoft Home Use Program), odaberite Ne želim Prijavite se ili stvorite račun (pri dnu zaslona), a zatim unesite ključ proizvoda.
Nabavite ključ proizvoda za Microsoft Workplace Discount Program
Aktivacija potpuno novog ili Microsoft 365 ključa proizvoda
Ako ste kupili novu karticu s ključem proizvoda za Microsoft 365 ili ste dobili ključ proizvoda prilikom kupnje sustava Microsoft 365 putem internetske trgovine, idite na Office.com/setup ili Microsoft365.com/setup i slijedite upute na zaslonu. To je jednokratni postupak kojim se vaš novi proizvod dodaje vašem Microsoftovom računu. Nakon što iskoristite ključ proizvoda, možete instalirati Office.
Otklanjanje pogrešaka s aktivacijom
Ako se Microsoft 365 ne može aktivirati, naposljetku postaje nelicenciran i onemogućuju se sve značajke uređivanja sustava Microsoft 365. Microsoft može postati nelicenciran iz više razloga. Ako, primjerice, istekne vaša pretplata na Microsoft 365, morate je obnoviti da biste vratili sve značajke sustava Microsoft 365.
Ako je Microsoft 365 bio predinstaliran na vašem novom PC-ju, morate pokrenuti probnu verziju Microsoft 365 Family ili kupiti Microsoft 365 kako biste nastavili koristiti Microsoft 365.
Napomena
Ako koristite Microsoft 365 u sustavu Windows 7 (koji više nije podržan, pogledajte članak Završetak podrške za Windows 7 i Office), provjerite je li TLS 1.2 omogućen prema zadanim postavkama. Pogledajte Ažuriranje da biste omogućili TLS 1.1 i TLS 1.2 kao zadane sigurne protokole u WinHTTP u sustavu Windows.
Povezani članci
Kada otvorim aplikaciju okruženja Microsoft 365, prikazuje se obavijest o pretplati