Kada poništite odabir mape na popisu mapa koje ste odabrali za sinkronizaciju, možda će vam se prikazati sljedeća pogreška: "Datoteka ili mapa već postoji na servisu OneDrive."

Mogućnosti zaobilaznog rješenja

1. mogućnost: izbrišite je s PC-ja.

Napomena: Brisanje je sigurno jer je datoteka ili mapa i dalje dostupna na servisu OneDrive na internetu. Ako ne želite imati mapu na servisu OneDrive te je želite imati samo na PC-ju, premjestite mapu iz mape OneDrive na PC-ju (pogledajte 2. mogućnost).

2. mogućnost: uklonite datoteku ili mapu sa servisa OneDrive.

Napomena: Datoteku uvrstite u selektivnu sinkronizaciju pa premjestite mapu na drugo mjesto izvan strukture mapa servisa OneDrive. Time ćete izbrisati sve datoteke i mape sa servisa OneDrive.com te će one biti dostupne samo na PC-ju.

Saznajte više

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ikona Obraćanja službi za podršku

Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu.

Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Značka tvrtke ili obrazovne ustanove

Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.