Ako vaše poruke e-pošte ne šalju Outlook.com, najprije provjerite sljedeće:
-
Provjerite nalazi li se zapela poruka e-pošte u mapi Skice ili Izlazna pošta.
-
Ako poruka sadrži privitak koji je veći od 25 MB, izbrišite privitak i priložite manju datoteku ili pak prenesite datoteku na OneDrive, a zatim povežite vezu s privitkom. Potom možete pokušati ponovno poslati poruku.
-
Ako je ulazna pošta puna, nećete moći slati ni primati nove poruke. Da biste oslobodili prostor u ulaznoj pošti, pokušajte isprazniti mapu s bezvrijednom poštom tako da desnom tipkom miša kliknete Bezvrijedna e-pošta, a zatim odaberete isprazni mapu.
-
Ako za Outlook slanje e Outlook.com računa na web-mjestu Outlook na PC-ju ili Macu koristite e-poštu za slanje/primanje, idite na Slanje/primanje > slanje/primanje svih mapa.
Saznajte više
Rješavanje problema sa sinkronizacijom e-pošte na servisu Outlook.com
Potrebna vam je dodatna pomoć?
|
|
Da biste dobili podršku na stranici Outlook.com, kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite svoj upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da. Da biste nas kontaktirali na stranici Outlook.com, morate se prijaviti. Ako se ne možete prijaviti, kliknite ovdje. |
|
|
|
Ako vam je potrebna druga pomoć s Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Pomoć za račun i naplatu. |
|
|
|
Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje. |
|
|
|
Objavite pitanja, slijedite rasprave i podijelite svoje znanje u zajednici Outlook.com. |
