Primjenjuje se na
Outlook za Microsoft 365 Outlook na webu Novi Outlook za Windows

Ako je klasični Outlook za Windows funkcionirao, ali sada nije, potrebno je provjeriti nekoliko stvari:

  • Provjerite jeste li povezani s internetom. Otvorite novi prozor preglednika i upišite uobičajeni URL, npr. www.microsoft.com pritisnite Enter da biste vidjeli možete li se povezati s tom stranicom.

  • Ako imate mnogo otvorenih prozora, provjerite nije li iza njih skrivena poruka Outlook poruke.

  • Provjerite traku stanja programa Outlook i provjerite jeste li postavljeni na Izvanmrežni rad. Dodatne informacije potražite u članku Izvanmrežni ili mrežni rad.

  • Postoji li dodatak drugih proizvođača za preglednik ili uslužni program koji se loše ponaša i blokira internet, kao što su ušteda videodatoteke, VPN ili dodatak za pretraživanje? Pokušajte ga isključiti.

  • Ako koristite Office Insider, provjerite ima li problema na forumu zajednice sudionika programa Insider.

Potrebna vam je dodatna pomoć? Pogledajte druge načine otklanjanja poteškoća s programom Outlook.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.