Otklanjanje poteškoća s pridruživanjem zajednicama u Microsoft Teams (besplatna verzija)

Za korisnike sustava Android s poslovnim i osobnim profilom na telefonu

Ako na svom profilu na telefonu imate instaliranu aplikaciju Teams, ali ne i na osobnom profilu, dodirnite vezu za pridruživanje dok ste na profilu tvrtke. Zatim odaberite Preuzmite aplikaciju Teams ili Pridružitese zajednici. Ako to ne uspije, pokušajte sljedeće korake.

S radnog profila:

1. Kopirajte vezu spoja koju ste primili i zalijepite je u preglednik.

2. Zatim dodirnite Pridruži se zajednici. Aplikacija Teams trebala bi se otvoriti i omogućiti vam pridruživanje zajednici. To će također dodati osobni račun u aplikaciju Teams u vašem profilu na poslu. Ako to nije moguće zbog IT ograničenja, slijedite korake za osobni profil u nastavku.

Iz osobnog profila:

1. Na vezi za pridruživanje dodirnite Nabavite aplikaciju Teams da biste instalirali aplikaciju Teams.

2. Dodirnite Pridruži se zajednici. Ako na profilu tvrtke već imate instaliranu aplikaciju Teams, to će je ponovno instalirati na vaš osobni profil.

Ako ste aplikaciju Teams instalirali na svoj osobni račun na telefonu, ali ne i na profilu tvrtke, predlažemo da se pridružite zajednici na sljedeći način:

1. Kopirajte vezu za pridruživanje zajednici koju ste primili i zalijepite je u preglednik iz osobnog profila.

2. Dodirnite Pridruži se zajednici i aplikacija Teams trebala bi se otvoriti i omogućiti vam pridruživanje zajednici.

Pridruživanje zajednici iz druge aplikacije

Ako se pokušavate pridružiti zajednici u aplikaciji Teams pomoću veze koja se zajednički koristi unutar druge aplikacije, kao što je aplikacija za razmjenu poruka, platforma društvenih medija ili preglednik treće strane, veza se možda neće pravilno otvoriti. To se može dogoditi ako aplikacija ne podržava izravno otvaranje veza aplikacije Microsoft Teams.

Da biste zaobišli taj problem, možete učiniti sljedeće:

• Kopiranje veze za pridruživanje iz aplikacije

• Otvaranje web-preglednika, kao što su Microsoft Edge, Chrome ili Safari

• Zalijepite vezu u adresnu traku preglednika pa dodirnite Enter

• Slijedite upute za pridruživanje zajednici u aplikaciji Microsoft Teams