Otklanjanje poteškoća sa sinkronizacijom u programu OneNote 2016 za Windows
Žao nam je što imate poteškoća sa sinkronizacijom programa OneNote 2016.
Isprobajte sljedeće prijedloge za otklanjanje poteškoća ili se pomaknite do kraja ove stranice da biste problem sa sinkronizacijom prijavili timu za proizvod OneNote.
Vraćanje izvorne bilježnice koja se ne uspijeva sinkronizirati
Ako je bilježnica koja se neće sinkronizirati pohranjena na OneDrive ili u novijim verzijama sustava SharePoint, pokušajte otvoriti bilježnicu u OneNote za web. Na taj ćete način jednostavnije utvrditi je li uzrok problema poslužitelj ili OneNote.
-
U programu OneNote odaberite Datoteka > Informacije.
-
Desnom tipkom miša kliknite URL ispod naziva problematične bilježnice pa odaberite Kopiraj.
-
U web-pregledniku kliknite u okvir adrese pa pritisnite Ctrl+V da biste zalijepili kopirani URL.
-
Pritisnite Enter da biste učitavali bilježnicu u OneNote za web.
Ako u pregledniku uspijete otvoriti bilježnicu, uzrok problema mogla bi biti računalna verzija programa OneNote. Zatvaranjem i ponovnim otvaranjem bilježnice obično se čisti i uspješno vraća veza.
-
U programu OneNote odaberite Datoteka > Informacije.
-
Uz naziv problematične bilježnice odaberite Postavke > Zatvori.
-
Vratite se na bilježnicu u OneNote za web pregledniku, a zatim odaberite Otvori u programu OneNote.
Ako ne možete otvoriti i prikazati bilježnicu u programu OneNote za web, izvor problema sa sinkronizacijom vjerojatno je povezan s poslužiteljem.
Otkrivanje i ispravljanje sekcija s pogreškama
U nekim slučajevima zajednička bilježnica sinkronizira se normalno izuzme li se jedna njezina sekcija. To možete provjeriti na sljedeći način:
-
U programu OneNote odaberite Datoteka > Informacije > Prikaz stanja sinkronizacije.
-
U dijaloškom okviru Sinkronizacija zajedničke bilježnice odaberite bilo koju ikonu bilježnice sa žutim trokutom upozorenja iznad nje da biste vidjeli naziv sekcije koja uzrokuje probleme sa sinkronizacijom.
-
Uz bilježnicu koja sadrži tu sekciju odaberite Sinkroniziraj sada.
Pojedinačne sekcije mogu se povremeno prestati pravilno sinkronizirati. Ako imate jednu sekciju koja se ne uspijeva sinkronizirati s ostatkom inače ažurne bilježnice, isprobajte sljedeće zaobilazno rješenje:
-
U istoj bilježnici stvorite novu sekciju.
-
U sekciju koju ste upravo stvorili kopirajte sve stranice iz stare sekcije (nemojte ih premještati). To možete učiniti tako da desnom tipkom miša kliknete svaku stranicu, a zatim odaberete Premjesti ili kopiraj.
-
Kada sve stranice kopirate u novu sekciju, pritiskom na Shift + F9 ručno sinkronizirajte bilježnicu.
Ako prema ovim uputama uspješno sinkronizirate stranice u novostvorenoj sekciji, možete slobodno izbrisati staru sekciju i nastaviti raditi s novom. Kada izbrišete staru sekciju, novu možete imenovati istim nazivom koji je imala izbrisana sekcija.
Ažuriranje programa OneNote
Stalno izdajemo ažuriranja proizvoda kojima se ispravljaju problemi i poboljšavaju značajke sinkronizacije programa OneNote, pa vam preporučujemo da svoj primjerak programa stalno ažurirate. Ažuriranja proizvoda mogu se preuzeti i koristiti besplatno.
Windows 10:
-
Na tipkovnici istodobno pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i X pa na izborniku koji se otvori odaberite Upravljačka ploča.
-
Na upravljačkoj ploči (u prikazu Kategorija) odaberite Sustav i sigurnost, a zatim Windows Update.
-
Na popisu slijeva odaberite Provjeri ima li ažuriranja.
Obavezno preuzmite sva ažuriranja za Office i OneNote dostupna na popisima Važna ažuriranja i Neobavezna ažuriranja.
-
Ponovno pokrenite računalo.
-
Otvorite OneNote pa pritisnite Shift+F9 da biste ručno sinkronizirali sve bilježnice.
Windows 8:
-
Na tipkovnici istodobno pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i X pa na izborniku koji se otvori odaberite Upravljačka ploča.
-
Na upravljačkoj ploči (u prikazu Kategorija) odaberite Sustav i sigurnost, a zatim Windows Update.
-
Na popisu slijeva odaberite Provjeri ima li ažuriranja.
Obavezno preuzmite sva ažuriranja za Office i OneNote dostupna na popisima Važna ažuriranja i Neobavezna ažuriranja.
-
Ponovno pokrenite računalo.
-
Otvorite OneNote pa pritisnite Shift+F9 da biste ručno sinkronizirali sve bilježnice.
Windows 7:
-
Odaberite Start > Upravljačka ploča.
-
Na upravljačkoj ploči (u prikazu Kategorija) odaberite Sustav i sigurnost, a zatim Windows Update.
-
Na popisu slijeva odaberite Provjeri ima li ažuriranja.
Obavezno preuzmite sva ažuriranja za Office i OneNote dostupna na popisima Važna ažuriranja i Neobavezna ažuriranja.
-
Ponovno pokrenite računalo.
-
Otvorite OneNote pa pritisnite Shift+F9 da biste ručno sinkronizirali sve bilježnice.
Preporuke za sinkroniziranje bilježnica
Naš tim za podršku održava popis savjeta koji bi vam mogli pomoći da ubuduće izbjegnete pogreške prilikom sinkronizacije.
Dodatne informacije potražite u članku Najbolje prakse sinkronizacije programa OneNote .
Prijava problema timu za OneNote
Ako i dalje ne možete riješiti probleme vezane uz sinkronizaciju, ispričavamo se.
Stalno nastojimo poboljšati funkciju sinkronizacije u programu OneNote. Da bismo brže otkrili i riješili nove probleme, savjetujemo vam da svoj problem sa sinkronizacijom prijavite na forumima o programu OneNote na portalu Microsoft Answers. Članovi tima za proizvod OneNote mogu vam izravno pomoći tako da potvrde problem i pomognu vam ga riješiti.
Osim sebi, povratnim informacijama pomoći ćete i drugima koji imaju slične probleme da brže pronađu rješenje.
Zahvaljujemo.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
