Slijedite korake iz ovog članka ako ste isprobali uobičajeni postupak deinstalacije sustava Office za Mac, no i dalje imate problema s ponovnom instalacijom ili pokretanjem aplikacija sustava Office.
Da biste posve uklonili Microsoft 365 za Mac, trebate proći nekoliko koraka, a ovaj vas članak vodi kroz sve njih. Pročitajte ovo pažljivo i budite prijavljeni kao administrator ili pak navedite administratorsko ime i lozinku.
Napomena: Pomoć za Office za Mac 2011 potražite u članku Otklanjanje poteškoća deinstaliranjem Office-a za Mac 2011.
1. korak: Uklanjanje aplikacija sustava Microsoft 365 za Mac
-
Otvorite Finder i kliknite Aplikacije.
-
Pomoću Command
Napomena: Ovisno o verziji sustava Office koju koristite imat ćete instaliran Outlook ili OneDrive ili ih nećete imati.
-
Uz držanje tipke Ctrl kliknite ili desnom tipkom miša kliknite aplikacije koje ste odabrali pa odaberite Premjesti u smeće.
2. korak: Uklanjanje potpornih datoteka
Potporne datoteke koje morate ukloniti nalaze se u mapama Biblioteka i Korisnici.
Uklanjanje datoteka iz mape Biblioteka
-
Otvorite Finder, kliknite Idi > Računalo, a zatim kliknite Prikaz >Kao stupci.
-
Idite na Macintosh HD i otvorite mapu Biblioteka.
-
Vratite se i otvorite LaunchDaemons. Uz pritisnutu tipku Ctrl kliknite ili desnom tipkom miša kliknite te datoteke ako su prikazane, a zatim Premjesti u smeće.
-
com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist)
-
com.microsoft.autoupdate.helper.plist
-
com.microsoft.onedriveupdaterdaemon.plist
-
-
Otvorite stavku LaunchAgents ako je prikazana, uz pritisnutu tipku ctrl kliknite ili desnom tipkom miša kliknite tu datoteku pa Premjesti u smeće.
-
com.microsoft.update.agent.plist
-
-
Vratite se i otvorite PrivilegedHelperTools. Uz pritisnutu tipku Ctrl kliknite ili desnom tipkom miša kliknite te datoteke ako su prikazane, a zatim Premjesti u smeće.
-
com.microsoft.office.licensingV2.helper
-
com.microsoft.autoupdate.helper
-
-
Vratite se i otvorite Preferencije. Uz pritisnutu tipku Ctrl kliknite ili desnom tipkom miša kliknite te datoteke ako su prikazane, a zatim Premjesti u smeće.
-
com.microsoft.office.licensingV2.plist (ako postoji)
-
Uklanjanje datoteka iz korisničke mape Biblioteka
Da biste uklonili datoteke iz korisničke mape Biblioteka, prvo ćete morati postaviti mogućnosti za prikaz Finder.
-
U Finderu pritisnite
-
Na izborniku Finder kliknite Prikaz > Kao popis, a zatim kliknite Prikaz > Pokaži mogućnosti prikaza.
-
U dijaloškom okviru Mogućnosti prikaza odaberite Pokaži mapu Biblioteka.
-
Zatim se vratite na prikaz u obliku stupaca (
-
U svojoj mapi biblioteke kliknite Spremnici pa uz pritisnutu tipku ctrl kliknite ili desnom tipkom miša kliknite svaku od tih datoteka ako su prikazane, a zatim kliknite Premjesti u smeće.
-
com.microsoft.errorreporting
-
com.microsoft.Excel
-
com.microsoft.netlib.shipassertprocess
-
com.microsoft.Office365ServiceV2
-
com.microsoft.onedrive.findersync
-
com.microsoft.Outlook
-
com.microsoft.Powerpoint
-
com.microsoft.RMS-XPCService
-
com.microsoft.Word
-
com.microsoft.onenote.mac
-
-
U mapi korisničke biblioteke kliknite Kolačići pa uz pritisnutu tipku ctrl kliknite ili desnom tipkom kliknite neku od ovih datoteka ako su prikazane, a zatim kliknite Premjesti u smeće.
Upozorenje: Podaci aplikacije Outlook bit će uklonjeni ako te mape premjestite u smeće. Prije brisanja tih mapa trebali biste ih sigurnosno kopirati.
-
com.microsoft.onedrive.binarycookies
-
com.microsoft.onedriveupdater.binarycookies
-
-
U svojoj mapi korisničke biblioteke kliknite Grupni spremnici i uz pritisnutu tipku ctrl kliknite ili desnom tipkom miša kliknite svaku od tih mapa ako su prikazane, a zatim kliknite Premjesti u smeće.
Upozorenje: Podaci aplikacije Outlook bit će uklonjeni ako te mape premjestite u smeće. Prije brisanja tih mapa trebali biste ih sigurnosno kopirati.
-
UBF8T346G9.ms
-
UBF8T346G9.Office
-
UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration
-
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
-
UBF8T346G9.OneDriveStandaloneSuite
-
3. korak: Preuzimanje i pokretanje alata za uklanjanje licence
Slijedite upute iz članka Kako ukloniti datoteke licence za Office na Macu da biste upotrijebili alat za uklanjanje licence. Tako ćete posve ukloniti datoteke licence s Maca.
Važno: Trebat ćete odgovarajući račun za e-poštu i lozinku koji su povezani s vašim primjerkom sustava Office da biste ga ponovno aktivirali.
4. korak: Uklanjanje ikona sustava Microsoft 365 za Mac iz Docka
Ako ste na Dock dodali ikone sustava Microsoft 365, možda će se one nakon deinstalacije sustava Microsoft 365 za Mac pretvoriti u upitnike. Da biste uklonili te ikone, uz pritisnutu tipku control kliknite ili desnom tipkom miša kliknite ikonu, a zatim kliknite Mogućnosti > Ukloni s Docka.
5. korak: Ponovno pokretanje računala
Kad uklonite sve datoteke navedene u ovom odjeljku, ispraznite smeće i ponovno pokrenite računalo.
