Ako pokrenete program sustava Office i prikazuje vam se pogreška "Aplikacija se ne može pokrenuti jer AppVIsvSubsystems32.dll nedostaje s računala", nekoliko je jednostavnih stvari koje možete učiniti da biste pokušali riješiti taj problem.
Popravak putem interneta
Najprije treba pokušati popraviti Office. To obično traje nekoliko minuta. Točni koraci malo će se razlikovati ovisno o operacijskom sustavu, ali osnovni postupak je sljedeći:
-
Otvorite upravljačku ploču u sustavu Microsoft Windows.
-
Odaberite Deinstaliraj program.
-
Na popisu programa pronađite Microsoft Office i kliknite na njega.
-
Odaberite Promijeni na alatnoj traci pri vrhu popisa programa.
-
U dijaloškom okviru koji će se prikazati odaberite Brzi popravak a zatim kliknite gumb Popravi.
Kada se brzi popravak dovrši, pokušajte pokrenuti program sustava Office koji vam je dao pogrešku. Ako vam se i dalje prikazuje pogreška, ponovite prethodno navedene korake, ali ovaj put odaberite Popravak putem interneta.
Napomena: Za popravak putem interneta morat ćete imati aktivnu internetsku vezu.
Dodatne informacije o procesu potražite u ovom članku: Popravak aplikacije sustava Office
Ako popravak putem interneta ne riješi problem, moramo pokušati deinstalirati i ponovno instalirati Microsoft Office.
Deinstalacija i ponovna instalacija sustava Office
Pomoću alata koji uklanja pogreške deinstalacije deinstalirajte Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ili Office 2016 s PC-ja sa sustavom Windows.
-
Odaberite gumb u nastavku da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške deinstalacije.
-
Kliknite Otvori ako otvorite skočni prozor koji upućuje na to da ovo web-mjesto pokušava otvoriti mogućnost Zatražite pomoć.
-
Pratite upite na preostalim zaslonima i, kada se to zatraži, ponovno pokrenite računalo.
-
Odaberite korake za verziju programa Office koju želite instalirati ili ponovno instalirati.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Važno:
-
Alat za uklanjanje pogrešaka deinstalacije trenutno ne može deinstalirati Office 2024.
-
Pokrenite alat za uklanjanje pogrešaka na istom PC-ju sa sustavom Windows s Microsoft 365 ili Office proizvodom koji želite deinstalirati.
-
Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili veću da biste pokrenuli alat za uklanjanje pogrešaka.
Savjet: Ako alat za otklanjanje grešaka deinstalacije za Microsoft 365 ne deinstalira u potpunosti Microsoft 365 ili Office s PC-ja, pokušajte ručno deinstalirati Office.
Vidi također
Imate li i dalje pitanja ili povratnih informacija o sustavu Microsoft Office?
Pročitajte Kako poslati povratne informacije o sustavu Microsoft Office?
