Primjenjuje se na
Outlook 2024 Office 2024 Outlook 2021 Office 2021 Outlook 2019 Office 2019 Outlook 2016 Microsoft 365 za kućnu upotrebu Click2Run Microsoft 365 za Windows

Ako pokušavate instalirati Office i prikazuje vam se poruka o pogrešci u kojoj piše Administrativne ovlasti Obavezno ili se prikazuje šifra pogreške 0-1005 ili 0-2005, to znači da nemate odgovarajuće administratorske ovlasti na uređaju ili ako imate te ovlasti, niste naveli potrebne dozvole.

Da biste riješili problem, pokušajte sljedeće:

Prihvaćanje poruke Kontrole korisničkog računa

Prilikom instalacije sustava Office u prozoru Kontrola korisničkog računa odaberite Da kada se pojavi s porukom:

Želite li ovoj aplikaciji dopustiti da mijenja vaš uređaj?

Pokušajte instalirati Office pomoću drugog preglednika

Odaberite drugi preglednik da biste instalirali Office.

Pronalaženje preuzimanja (.EXE) i pokretanje kao administrator

  1. Pronađite preuzimanje sustava Office na uređaju.

  2. Desnom tipkom miša kliknite datoteku, a zatim odaberite Pokreni kao administrator.

  3. Slijedite preostale upite da biste dovršili instalaciju.

Uključite kontrolu korisničkog računa iz Upravljačka ploča

  1. Otvorite upravljačku ploču.

  2. Odaberite Sigurnost i održavanje i proširite Sigurnost.

  3. Provjerite je li postavka Kontrola korisničkog računa postavljena na Uključeno.

Dodatne informacije

Kod pogreške 0-1011, 30088-1015 ili 30183-1011 prilikom instalacije sustava Office

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.