Ovaj je članak namijenjen sustavu Office za Mac 2011. Koristite li Office na PC-ju? Pročitajte Upotreba ključa proizvoda u sustavu Office.
Gdje mogu pronaći ključ proizvoda za Office za Mac 2011?
Kada imate ključ proizvoda, pročitajte članak Aktivacija sustava Office za Mac 2011.
Kada instalirate ili ponovno instalirate Microsoft Office, od vas će se zatražiti da unesete ključ proizvoda. Ključ proizvoda koristi se tijekom instalacije radi "otključavanja" softvera. Ako ne možete pronaći ključ proizvoda, možda se nalazi na jednom od sljedećih mjesta:
Savjet: Ako ste primjerak sustava Office dobili s PIN-om umjesto ključa proizvoda, idite na https://www.microsoft.com/mac/getkey i unesite PIN da biste dobili ključ proizvoda.
Odakle vam Office? |
Provjerite ključ... |
Ne možete ga pronaći? |
---|---|---|
Office sam preuzet iz internetske trgovine. |
Ključ proizvoda trebao bi se nalaziti na računu e-pošte. Ako niste dobili račun, provjerite mapu s bezvrijednom poštom.
|
Pokušajte se prijaviti na web-mjesto na kojem ste kupili Office da biste provjerili pojedinosti o narudžbi. Ako i dalje ne možete pronaći ključ proizvoda, obratite se prodavaču i zatražite da vam ponovno bude poslana veza ili potvrda. |
Ja ga skinuti s MicrosoftStore.com. |
Idite na stranicu Račun i kliknite Digitalni sadržaj. Možete i u ulaznoj pošti potražiti poruku e-pošte s adrese @microsoftstore.com. |
Na stranici Povijest narudžbi potražite informacije o tome kako se obratiti podršci. |
Kupio sam Office bez DVD-a u fizičkoj trgovini. |
Ako je Office isporučen s kutiji ili karticom, pogledajte karticu ili pakiranje. Ovo je jednokratni PIN. Ako ga niste koristili, idite na https://www.microsoft.com/mac/getkey i unesite PIN da biste dobili ključ proizvoda.
|
Ako ste koristili PIN, ključ proizvoda možda je pohranjen na stranici računa. |
Kupio sam DVD u fizičkoj trgovini. |
25-znamenkasti ključ proizvoda nalazi se na žutoj naljepnici na unutarnjoj traci DVD-a.
|
Ako ste ključ pogrešno zametli prije nego što ste ga iskoristili, možda ćete morati kupiti zamjenu. |
MSDN |
Pronađite ključ proizvoda prijavom na web-mjesto za preuzimanje pretplatnika na MSDN . |
Ako imate problema s pristupom ključu proizvoda, obratite se Microsoftovoj podršci. |
Home Use Program |
Ako se nalazite u programu Home Use Program, potreban vam je kod programa, a ne ključ proizvoda. Da biste dobili kod programa, idite na Home Use Program, odaberite državu/regiju, unesite poslovnu adresu e-pošte, a zatim kliknite Ne znate svoj programski kod? Na sljedećoj stranici kliknite Potvrdi e-poštu. Možete i u ulaznoj pošti potražiti potvrdnu poruku e-pošte hup.us@digitalriver.com. |
Ako imate problema s pristupom ključu proizvoda, obratite se Microsoftovoj podršci. |