Rješavanje problema s uvozom kontakata na Outlook.com

Žao nam je što nailazite na probleme prilikom uvoza kontakata na Outlook.com. Pomoći ćemo vam da riješite taj problem.

Ako ste pratili upute za uvoz kontakata u račun za Outlook.com i naišli ste na pogreške, odaberite jednu od mogućnosti:

Ništa nije uvezeno iz .csv datoteke kontakata

Da biste otvorili .csv datoteku za izvoz kontakata, koristite Excel.

Pokušajte preuzeti ovu oglednu .csv datoteku i kopirati informacije iz .csv datoteke u odgovarajuće stupce ogledne .csv datoteke.

Prilikom rada s ovom oglednom .csv datotekom imajte na umu nekoliko stvari:

Outlook u prvom retku zahtijeva naslove, stoga ih nemojte zamijeniti drugim vrijednostima.
Datoteku obavezno u .csv obliku. Ako ste datoteku spremili u nekom drugom obliku, orat ćete krenuti od početka.
Pokušajte uvesti .csv datoteku s nekoliko kontakata da biste provjerili sviđaju li vam se rezultati. Nakon toga možete izbrisati uvezene kontakte, dodati ih više u .csv datoteku i ponovno je uvesti.

	Da biste dobili podršku u Outlook.com, dodirnite ili kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da. Ako gore navedeni koraci ne funkcioniraju ili se ne možete prijaviti, dodirnite ili kliknite ovdje.
	Dodatnu pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u odjeljku Račun & pomoć za naplatu.
	Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje.
	Objavite pitanja, pratite rasprave i podijelite svoje znanje u Outlook.com zajednici.