Nabavite zamjenu za Microsoftovu USB vezu

Slijede upute za traženje zamjene Microsoftove USB veze za Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom ako je USB veza izgubljena ili ne funkcionira pravilno.

Kada primite zamjensku Microsoftovu USB vezu, morat ćete je upariti s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomoću Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacije.

Da biste dobili zamjensku Microsoftovu USB vezu kada je pod jamstvom:

  1. Idite na stranicu Servisiranje i popravak uređaja, prijavite se s pomoću Microsoftova računa.
  2. Registrirajte Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom i pokrenite novi nalog za popravak.
  3. Odaberite zamjensku dodatnu opremu koja vam je potrebna, a zatim stvorite narudžbu. Ako dodatna oprema koja vam je potrebna nije na popisu, obratite nam se.

Kada primite zamjensku Microsoftovu USB vezu, morat ćete je upariti s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomoću Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacije. Ako nemate aplikaciju, možete preuzeti aplikaciju Microsoftov centar za dodatnu opremu iz trgovine Microsoft Store.

Na PC-ju sa sustavom Windows:

  1. Priključite zamjensku Microsoftovu USB vezu u USB priključak na PC-ju sa sustavom Windows.
  2. Na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomaknite gumb Uključi/isključi.
  3. Odaberite tipku Start , a zatim odaberite Microsoftov centar za dodatnu opremu na popisu aplikacija.
  4. Na zaslonu Odabir povezanog uređaja odaberite USB veza.
  5. Odaberite Upareni uređaj>Dodaj Microsoftov Bluetooth audiouređaj.
  6. Pritisnite i držite gumb Uparivanje na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom 5 sekundi dok ne čujete da je uređaj spreman za uparivanje.
  7. Na popisu uređaja odaberite Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom.
    Na slušalicama s mikrofonom čut ćete da je uređaj povezan.
  8. Na zaslonu Vaš je uređaj spreman za rad odaberite Zatvori.
    Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom prikazat će se na početnom zaslonu u Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikaciji.