Ako se Surface ne može uključiti, uključiti, isključiti ili pokrenuti, ali zapeti na zaslonu – crni zaslon, zaslon s logotipom ili neki drugi zaslon – pokušajte sljedeće da biste ga aktivirali:
-
Odspojite dodatnu opremu i provjerite je li surface napunjen.
-
Odspojite svu dodatnu opremu ili bilo što što ste povezali s uređajem Surface. Zatim ga pokušajte uključiti.
-
Ako to funkcionira, možda je problem u dodatnoj opremi.
-
Ako to ne uspije, priključite izvor napajanja koji je namijenjen uređaju Surface i punite ga najmanje 15 minuta. Zatvorite i ponovno otvorite poklopac ili tipkovnicu, a zatim pritisnite gumb za uključivanje i isključivanje da biste uključili Surface. Ako LED svjetlo na punjaču Surface Connect treperi, treperi ili isključuje, pogledajte što učiniti ako napajanje ili punjač uređaja Surface ne funkcioniraju.
-
-
-
Probudite Surface pomoću tipkovnih prečaca.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + Ctrl + Shift + B.
