Ako LED svjetlo na vašem punjaču za Surface treperi ili svijetli, bez obzira na to je li uređaj isključen ili uključen (no vaš se uređaj Surface i dalje ne puni), evo što učiniti:
Provjerite kablove i resetirajte napajanje: Isključite punjač iz uređaja Surface, iskopčajte kabel napajanja iz električne utičnice u zidu, a zatim odspojite sve USB dodatke.
Pričekajte najmanje 10 sekundi. Time se punjaču daje vrijeme za ponovno postavljanje.
Nakon toga sve očistite mekom, suhom krpom bez ikakvih oštećiva i provjerite ima li oštećenja. (Obavezno zamijenite oštećene kabele.) Ponovno priključite punjač u električnu utičnicu i Surface.
Uključite na drugi način: Okrenite punjač za 180 stupnjeva i provjerite je li se LED svjetlo upalilo te je li se uređaj Surface ponovno počeo puniti.
Isprobajte drugi izvor napajanja: pPriključite punjač u drugu utičnicu, prenaponsku zaštitu ili produžni kabel.
Ako koristite Surface Dock: Ako je baterija uređaja Surface prazna, najprije je napunite pomoću napajanja koje ste dobili s uređajem nekoliko minuta prije nego što se ponovno pokušavate puniti pomoću uređaja Surface Dock.
I dalje nailazite na probleme?
Ako se provođenjem ovih koraka ne riješi problem, zamijenite napajanje. Idite na stavku Servis i popravak uređaja, registrirajte se i zatim odaberite svoje uređaj Surface za pokretanje servisnog naloga.
