Evo nekih informacija o USB-C priključcima na uređaju Surface i savjetima za otklanjanje poteškoća. Uređaji Surface s USB-C priključkom mogu:
-
puniti vanjske uređaje,
-
puniti svoj uređaj Surface kako biste malo produljili trajanje baterije kada vam je to potrebno.
-
prikazivati videozapise na vanjskim monitorima,
-
prenositi datoteke,
-
koristiti se vanjskim uređajima kompatibilnim s priključkom USB-C.
Koraci na ovoj stranici odnose se na sljedeće uređaje:
Surface Book 2 i noviji, svi modeli Surface Go modeli, Surface Laptop 3 i noviji, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Studio, Surface Laptop SE, Surface Pro 7 i noviji, Surface Pro 7+, Surface Pro X i Surface Pro X Wi-Fi
Otklanjanje poteškoća s PRIKLJUČKOM USB-C
Ako imate problema s USB-C priključkom na uređaju Surface ili USB-C prilagodnikom, evo što možete pokušati.
Moj se vanjski uređaj ne puni
-
Ako se koristite koncentratorom USB-C, pokušajte uređaj s priključkom USB-C priključiti izravno na uređaj Surface.
-
Odspojite ga i ponovo spojite.
-
Upotrijebite kabel isporučen s uređajem. Ne podržavaju svi kabeli kompatibilni s USB-C-om sve značajke.
Moj punjač USB-C ne puni Surface
Dodatne informacije potražite u odjeljku "Za uređaje koji koriste USB-C" u članku Punjenje uređaja Surface.
Moj se videozapis ne prikazuje na vanjskom monitoru
Za više informacija pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća s povezivanjem uređaja Surface na drugi zaslon.
Moj uređaj nije prepoznat
-
Ako se koristite koncentratorom USB-C, pokušajte uređaj s priključkom USB-C priključiti izravno na uređaj Surface.
-
Odspojite ga i ponovo spojite.
-
Upotrijebite kabel isporučen s uređajem. Ne podržavaju svi kabeli kompatibilni s USB-C-om sve značajke.
-
Ako je uređaj isporučen s napajanjem, priključite uređaj.
-
Odspojite USB-C uređaj, a zatim isključite Surface tako da odaberete Start > napajanje > Isključi. Nakon 10 sekundi pritisnite i držite gumb Za uključivanje oko 20 sekundi dok se logotip sustava Windows ne pojavi, nestane, a zatim se ponovno pojavi. Nakon toga ponovno priključite USB-C uređaj.
Dodatnu pomoć za USB-C potražite u članku Rješavanje problema s priključkom USB-C.
Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća s prilagodnikom USB-C
USB-C prilagodnici osmišljeni su tako da su u potpunosti istaknuti u sustavu Windows 10/11 i zahtijevaju USB-C priključak na PC-ju konfiguriranom za video izlaz. Kako biste provjerili podržava li uređaj USB-C, provjerite specifikacije uređaja.
Prilagodnici USB-C nemaju prekidač za uključivanje/isključivanje ili LED indikatore kojima se označava napajanje, pogreške ili funkcionalnost. Ako vam prilagodnik ne reagira, uklonite ga i ponovo pokrenite uređaj, pa pokušajte ponovo. Ako to nije riješilo problem, obratite nam se.