Otklanjanje poteškoća s prilagodnikom USB-C na uređaju Surface

Evo nekih informacija o USB-C priključcima na uređaju Surface i savjetima za otklanjanje poteškoća. Uređaji Surface s USB-C priključkom mogu:

  • puniti vanjske uređaje,

  • puniti svoj uređaj Surface kako biste malo produljili trajanje baterije kada vam je to potrebno.

  • prikazivati videozapise na vanjskim monitorima,

  • prenositi datoteke,

  • koristiti se vanjskim uređajima kompatibilnim s priključkom USB-C.

Koraci na ovoj stranici odnose se na sljedeće uređaje:

Surface Book 2 i noviji, svi modeli Surface Go modeli, Surface Laptop 3 i noviji, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Studio, Surface Laptop SE, Surface Pro 7 i noviji, Surface Pro 7+, Surface Pro X i Surface Pro X Wi-Fi

Otklanjanje poteškoća s PRIKLJUČKOM USB-C

Ako imate problema s USB-C priključkom na uređaju Surface ili USB-C prilagodnikom, evo što možete pokušati.

Moj se vanjski uređaj ne puni

  • Ako se koristite koncentratorom USB-C, pokušajte uređaj s priključkom USB-C priključiti izravno na uređaj Surface.

  • Odspojite ga i ponovo spojite.

  • Upotrijebite kabel isporučen s uređajem. Ne podržavaju svi kabeli kompatibilni s USB-C-om sve značajke.

Moj punjač USB-C ne puni Surface

Dodatne informacije potražite u odjeljku "Za uređaje koji koriste USB-C" u članku Punjenje uređaja Surface.

Moj se videozapis ne prikazuje na vanjskom monitoru

Za više informacija pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća s povezivanjem uređaja Surface na drugi zaslon.

Moj uređaj nije prepoznat

  • Ako se koristite koncentratorom USB-C, pokušajte uređaj s priključkom USB-C priključiti izravno na uređaj Surface.

  • Odspojite ga i ponovo spojite.

  • Upotrijebite kabel isporučen s uređajem. Ne podržavaju svi kabeli kompatibilni s USB-C-om sve značajke.

  • Ako je uređaj isporučen s napajanjem, priključite uređaj.

  • Odspojite USB-C uređaj, a zatim isključite Surface tako da odaberete Start > napajanje > Isključi. Nakon 10 sekundi pritisnite i držite gumb Za uključivanje oko 20 sekundi dok se logotip sustava Windows ne pojavi, nestane, a zatim se ponovno pojavi. Nakon toga ponovno priključite USB-C uređaj.

Dodatnu pomoć za USB-C potražite u članku Rješavanje problema s priključkom USB-C.

Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća s prilagodnikom USB-C

USB-C prilagodnici osmišljeni su tako da su u potpunosti istaknuti u sustavu Windows 10/11 i zahtijevaju USB-C priključak na PC-ju konfiguriranom za video izlaz. Kako biste provjerili podržava li uređaj USB-C, provjerite specifikacije uređaja.

Prilagodnici USB-C nemaju prekidač za uključivanje/isključivanje ili LED indikatore kojima se označava napajanje, pogreške ili funkcionalnost. Ako vam prilagodnik ne reagira, uklonite ga i ponovo pokrenite uređaj, pa pokušajte ponovo. Ako to nije riješilo problem, obratite nam se.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Uključite se u raspravu
Pitajte zajednicu
Traženje podrške
Obratite nam se

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×