Otklanjanje poteškoća s prilagodnikom USB-C na uređaju Surface

Otklanjanje poteškoća i informacije za priključak USB-C

S priključkom USB-C na uređaju Surface možete sljedeće:

  • puniti vanjske uređaje,

  • puniti svoj uređaj Surface kako biste malo produljili trajanje baterije kada vam je to potrebno.

  • prikazivati videozapise na vanjskim monitorima,

  • prenositi datoteke,

  • koristiti se vanjskim uređajima kompatibilnim s priključkom USB-C.

Moj se vanjski uređaj ne puni

  • Ako se koristite koncentratorom USB-C, pokušajte uređaj s priključkom USB-C priključiti izravno na uređaj Surface.

  • Odspojite ga i ponovo spojite.

  • Upotrijebite kabel isporučen s uređajem. Ne podržavaju svi kabeli kompatibilni s USB-C-om sve značajke.

Moj punjač USB-C ne puni Surface

Pogledajte površinsku bateriju neće se naplatiti za pomoć.

Surface Studio 2 ima priključak USB-C, ali s pomoću njega ne prima dolazno napajanje. Za napajanje biste trebali upotrebljavati kabel za napajanje koji ste dobili uz Surface Studio 2.

Moj se videozapis ne prikazuje na vanjskom monitoru

Pogledajte članak Otklanjanje poteškoća s povezivanjem uređaja Surface na drugi zaslon.

Moj uređaj nije prepoznat

  • Ako se koristite koncentratorom USB-C, pokušajte uređaj s priključkom USB-C priključiti izravno na uređaj Surface.

  • Odspojite ga i ponovo spojite.

  • Upotrijebite kabel isporučen s uređajem. Ne podržavaju svi kabeli kompatibilni s USB-C-om sve značajke.

  • Ako je uređaj isporučen s napajanjem, priključite uređaj.

Dodatnu pomoć za USB-C potražite u članku Rješavanje problema s priključkom USB-C.

Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća s prilagodnikom USB-C

Prilagodnici USB-C osmišljeni su tako da su u potpunosti kompatibilni sa sustavom Windows 10. Za njih je potreban priključak USB-C na računalu konfiguriran za videoizlaz. Kako biste provjerili podržava li uređaj USB-C, provjerite specifikacije uređaja.

Prilagodnici USB-C nemaju prekidač za uključivanje/isključivanje ili LED indikatore kojima se označava napajanje, pogreške ili funkcionalnost. Ako vam prilagodnik ne reagira, uklonite ga i ponovo pokrenite uređaj, pa pokušajte ponovo. Ako to nije riješilo problem, obratite nam se.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Uključite se u raspravu
Pitajte zajednicu
Traženje podrške
Obratite nam se

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×