Ako imate problema s mogućnostima vraćanja na izvorne postavke u sustavu Windows, morat ćete preuzeti te datoteke za oporavak da bi uređaj Surface ponovno funkcionirao.
Napomena: Ako ste IT administrator, upravljate uređajima Surface za tvrtke u tvrtki ili ustanovi, pročitajte članak Alat za oporavak (Komplet IT alata za Surface) da biste na neki drugi način vratili podržani uređaj Surface u tvorničko stanje.
Prije početka
Surface ima mogućnosti u sustavu Windows koje vam mogu pomoći da ponovno postavite uređaj. Ako su dostupne, upotrijebite te mogućnosti prije preuzimanja slike za oporavak sustava.
Dodatne informacije potražite u članku Ponovno postavljanje ili oporavak uređaja Surface.
Napomene: Za sve ostale uređaje Surface:
-
Za Surface Hub 2S i Surface Hub 3 pogledajte članak Ponovno postavljanje uređaja & oporavak za Surface Hub 2S & Surface Hub 3 za pojedinosti o tome koje su slike za oporavak podržane za svaki model uređaja. Ako imate Surface Hub 3 ili ako ste nadogradili uređaj Surface Hub 2s s paketom Hub 3, podržano je samo preuzimanje "Windows 11 IoT Enterprise s Microsoft Teams Room iskustvom u sustavu Windows". Korištenje drugih slika za oporavak uređaja može naštetiti vašem uređaju i poništiti jamstvo.
-
Za Surface Duo pogledajte vraćanje uređaja Surface Duo na tvorničke postavke
-
Informacije o paketu Windows Dev Kit 2023 potražite & Postavljanje i pregled postavljanja uređaja.
Nastavite s koracima u nastavku da biste započeli preuzimanje slike za oporavak sustava.
Savjet: Za preuzimanje može biti dostupno više slika za oporavak. Preporučujemo da odaberete najnoviju verziju.
Što vam treba
Da biste koristili sliku za oporavak sustava koju ste preuzeli, potreban vam je USB pogon.
