Simptomi
Pretpostavimo da su Microsoftovi timovi na pozivu, a Skypeu za tvrtke 2016 prima poziv. Ako korisnik klijenta Skypea za tvrtke 2016 odbije poziv, uređaj za povezivanje s ljudskim sučelja (HID) nastavlja zvoniti do unplugged-a.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, provjerite jeste li instalirali jedan od sljedećih klijenata:
-
Za instalaciju klikom do kraja verzija mora biti 16.0.12315.10000 ili novija.
-
Za instalaciju sustava 2016 MSI verzija bi trebala biti 16.0.4973.1000 ili novija.
-
Za Office 2019 verzija bi trebala biti 16.0.10356.20002 ili novija verzija.
Obratite pozornost na to da stvorite objekt pravilnika grupe (GPO) da biste dodali novi ključ registra DWORD enableteamshidinterop i postavili vrijednost na 1 na sljedećem putu:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync