Simptomi
Pretpostavimo da su Microsoftovi timovi na dva poziva (jedan je održan) ili da su Microsoftovi timovi na pozivu i prime drugi dolazni poziv. Ako se značajka Flash uređaja za povezivanje s uređajem za ljudsko sučelje (HID) koristi za razmjenu dvaju poziva, Skype za tvrtke 2016 reproducira ton pozivanja.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, provjerite jeste li instalirali neku od sljedećih verzija klijenta:
-
Ako želite instalirati klikom do kraja, klijentska verzija trebala bi biti 16.0.12613.10000 ili novija verzija.
-
Za instalacija MSI 2016, klijentska verzija trebala bi biti 16.0.4979.1000 ili novija verzija.
-
Za Office 2019 klijentska verzija trebala bi biti 16.0.10357.20012 ili novija verzija.
Obratite pozornost na to da stvorite objekt pravilnika grupe (GPO) da biste dodali novi ključ registra DWORD enableteamshidinterop i postavili vrijednost na 1 na sljedećem putu:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
