Applies ToWindows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Enterprise N Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Professional N Windows 7 Ultimate Windows 7 Ultimate N

Simptomi

Na računalu sa sustavom Windows Vista ili novije verzije sustava Windows kada pokušate uspostaviti vezu s Internetom pisač, možete primiti poruku o pogrešci sličnu sljedećoj:

Windows ne može se povezati s pisačem. Provjerite naziv pisača i pokušajte ponovno. Ako je mrežni pisač, provjerite je li pisač uključen i adresu pisača ispravan.

Uzrok

Problem se može pojaviti ako je onemogućena značajka Internet klijent ispisa na računalu. Problem se može pojaviti i ako ispis klijenta internetskih nedavno omogućeno i ne ponovnog pokretanja servisa za usmjeravanje ispisa.Da bismo riješili taj problem umjesto vas, prijeđite na odjeljak "Popravite mi to" . Ako ste bi radije riješili problem sami, idite na odjeljak "Popravit ću" .

Popravite mi

Da biste automatski riješili problem, kliknite vezu Riješi taj problem . Zatim pritisnite gumb Izvedi sada iz stranice Automatski servisi za otklanjanje poteškoća i slijedite korake u ovom čarobnjaku.

Popravit ću

Da biste sami riješili taj problem, pokrenite servisa za usmjeravanje ispisa nakon omogućiti značajku Internet ispis klijenta.

  1. Omogući značajku Internet ispis klijenta na računalu. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

    1. Kliknite Start Start button upišite Programi i značajke u okvir Pokreni pretraživanje , a zatim pritisnite tipku ENTER.

    2. Kliknite Windows Uključivanje i isključivanje značajki.

    3. U dijaloškom okviru Značajke Windows proširite Print Services, odaberite potvrdni okvir za Ispis klijenta internetskih i kliknite u redu.

  2. Ponovo pokrenite računalo ili ponovno pokretanje servisa za usmjeravanje ispisa. Za ponovno pokretanje servisa za usmjeravanje ispisa, slijedite ove korake:

    1. Kliknite Start Start button upišite Administrativni alati u okvir Pokreni pretraživanje , a zatim pritisnite tipku ENTER.

    2. Dvokliknite servise.

    3. Usmjerivač ispisadesnom tipkom miša, a zatim ponovo pokrenite.

  3. Ponovno pokušajte instalirati Internet pisača.

Za otklanjanje poteškoća korake i automatski popravak za uobičajene probleme pisača u sustavu Windows, pogledajte sljedeće Microsoft web-stranice:Alat za otklanjanje poteškoća: Pisač problema u sustavu Windows

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.